sigimax

18.06.2023 заказала столик на двоих на 20.00. Приехали во время. Администратор долго что-то искала в записях и говорит: "А ничего, что столик будет на летней террасе?" На улице +16, ливень, терраса открытая. Пошли посмотреть этот столик. На террасе сильный сквозняк, холодина и посетителей практически нет, видимо не мы одни мерзнуть не хотели. От столика на террасе мы отказались. Квест продолжился.

Администратор через весь ресторан отвела нас к столикам ожидания, сказала решит вопрос, предложила комплимент - морс. Через пару минут вернулась и отвела нас обратно к двери на террасу, за столик, что стоит на проходе на самом сквозняке и по температурным условиям ничем не отличается от террасы, и ушла.

Посидели мы за этим столом пару минут, замерзли, потом встали и ушли. Кушать в заведении, где гостей заказавших заранее стол, гоняют по всему ресторану пытаясь всучить им неликвидные места желание не возникло.

Было вдвойне не приятно, потому что в зале были свободные столы.

Сервис имеет значение, нам Вы надолго отбили желание к Вам ходить.

Отдыхали с 29 по 31 июля 2022.

На сайте базы регламентируется время тишины с 23 до 7. И бассейн с это время не работает. Громкую музыку должны выключать с 23.00. Таблички про тишину на каждом домике.

По факту, администрация это никак не контролирует. В первую ночь пять пьяных баб (рука не поднимается написать женщин) с 1.30 до 3.30 сидели в бассейне и вся база ознакомилась с личными проблемами и жизненной философией.

На мои просьбы они, естественно, не реагировали, по причине невменяемого состояния.

Днем позвонила управляющей, обрисовала ситуацию.

А на следующую ночь уже другая компания орала и гремела музыкой до 4.30.

Заявленной тишины на базе нет, а если нет, так и не обещайте.

И, кстати, как вы думаете, куда справляли свои потребности пять пьяных баб сидя два часа в бассейне?

23 мая 2019 г. заключила договор № 15ЯБ/19 с ООО «Корпорация Детства», в лице генерального директора Савищенко Илги Игоревны на оказание услуг по организации и проведению отдыха ребенка, моего сына с 24 июня по 7 июля 2019 года смена «Я - блогер». Стоимость оказания услуги 30500 (тридцать тысяч пятьсот) рублей. Услуга была оплачена. Было перечислено: 27 мая 2019 г. 16000 (шестнадцать тысяч) рублей и 10 июня 2019 г. 14000 (четырнадцать тысяч) рублей.

В договоре указано проживание на базе эко-кемпинга «Солнечный», но 11 июня 2019 г. меня уведомили в одностороннем порядке, что смена будет проводится на территории базы отдыха «Брусника» на Мане. Уже второй раз Корпорация Детства изменила место проведения смены без согласования с родителями, о первом изменении меня даже не поставили в известность. База "Брусника", как место отдыха моего ребенка меня совершенно не устраивает.

Я сообщила о своем желании расторгнуть договор и получить назад деньги 12 июня 2019 г. Мне ответили, что разберутся и вернут деньги. Звоним, пишем, результата нет, деньги не вернули.

24 июня 2019 г., после того, как деятельностью ООО "Корпорация Детства" заинтересовалась прокуратура вернули 5000 (пяти тысяч) рублей. На этом все.

28 июня 2019 г. пришло гарантийное письмо с графиком платежей по возврату денег, со мной этот график не согласовывали, он меня не устраивает. И даже эти сроки ООО «Корпорация Детства» не соблюдает. Не было ни одного платежа.

Родители, которые выбирают куда и с кем отправить ребенка:

1. ООО "Корпорация Детства" не имеет лицензии на образовательную деятельность. Кто, чему и как будет учить ваших детей?

2. Финансовая деятельность ООО "Корпорации Детства" находится в плачевном состоянии. На сайте судебных приставов за этой компанией числятся долги на несколько сотен тысяч рублей. Информация открытая, любой может ее проверить.

3. Само отношение Савищенко Илги Игоревны к сложившейся ситуации не перестает удивлять, "денег нет, я их не печатаю", "а надо было отправить ребенка с нами".

Я этой компании не то что ребенка, даже котенка не доверю. Люди, которые не могут выстроить работу компании в рамках закона и не выполняют взятые на себя обязательства, по моему мнению, не должны работать с детьми.

На данный момент проверкой законности деятельности ООО "Корпорация Детства" занимаются соответствующие инстанции.

В соц сетях негативные отзывы Савищенко Илги Игоревны оперативно удаляет и продолжает активно продавать путевки на Байкал.

Обращаюсь к Администрации Flamp, каждое слово я могу подтвердить документально, договор, мои заявления, отписки и гарантийное письмо ООО "Корпорации Детства".