- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долгое ожидание. Официант предупреждает об ожидании ланча 15-20 минут, но на деле только через 20 минут мне принесли суп, а через 30 салат и роллы. И самым последним был чай, который только что налили, он даже не успел завариться, вода прозрачная, ещё ждать, пока заварится. На обед ходить сюда очень неудобно, хоть и близко и вкусно, просто потому...
Долгое ожидание. Официант предупреждает об ожидании ланча 15-20 минут, но на деле только через 20 минут мне принесли суп, а через 30 салат и роллы. И самым последним был чай, который только что налили, он даже не успел завариться, вода прозрачная, ещё ждать, пока заварится. На обед ходить сюда очень неудобно, хоть и близко и вкусно, просто потому что не успеваешь поесть, а время обеда уже кончилось, и на работу опаздываешь. При этом, когда делаешь заказ, зал почти пустой. Все-таки когда приходишь на обед, хочется знать реальное время ожидания, а если есть задержка, чтобы предупреждали.
Александра, приносим Вам свои извинения за несвоевременную подачу блюд! Безусловно, подобное недопустимо. И мы обязательно будем и уже работаем в направлении улучшения качества как самого заказа, так и оперативности в обслуживании. Именно благодаря таким неравнодушным людям, как Вы мы становимся лучше! Искренне благодарим Вас за обратную связь!