2512269

К операторам/продавцам/"на все руки мастерицам" претензий нет, они собственно как могут так и стараются обслужить и покупателей и тех кто отправляет/получает. Но вот к владельцам магазина конечно есть: вы в погоне за лишней копейкой устроили из обувного магазина чёрти-что, в итоге неудобно всем. Пол магазина заставлен послылками, об которые спотыкаются все посетители, продавщицы бегают то к тем кто просит: "мне вот эту модель 41го принесите", то к тем к то за посылками. В итоге эта суета и метания раздражают всех, ну просто потому что вот я оформляю отправление и продавщица на середине процесса всё бросила и побежала за обувью...

Выделите часть помещения под посылки, у вас всё равно не такой большой аасортимент, поставьте стелажи....просто сделайте по-человечески, чтоб всем удобно было, чтоб не толпиться и не запинаться.

ДПД как партнёр Яндекс-маркета пробил очередное дно! Когда заказ уже прибыл в город его везли мне ещё 2 НЕДЕЛИ!!! 2 НЕДЕЛИ!!! Из одного конца города в другой. Дозвонится до дпд это большая удача. Выслушают посочувствую, переведут стрелки на яндекс и ждите дальше. Яндекс в свою очередь сообщает что это ДПД виноват, они время не согласовали. ДПД в свою очередь объясняет, что это яндекс не дал "отмашку" на доставку, в итоге чуть ли не ежедневные дозвоны в обе конторы и всего пустя 2 недели таки доставили. И 2 недели это именно с склада в городе до моей двери. БРАВО!

Сразу хочу пояснить, что претензий к профессиональным качествам доктора нет. НО большая проблема с планирование работы специалистов. Сегодняшняя история стала буквально последней каплей. Итак, примерно месяц назад (месяц! )записался, причём чтобы за раз сделать побольше, по совету доктора забронировал сразу два часа подряд. Приехал к назначенному времени, сижу жду. Проходит минут 10, доктор всё ещё занимается предыдущим пациентом. Ну чтож, бывает, не бросать же его, понимаю. Прошло 30 минут. Всё ещё жду. Проходит ещё минут 5 и подходит женщина, то ли знакомая доктора то ли ещё, что-то....вобщем пока предыдущего пациента отправили на снимок доктор принимает эту женщину. Женщина никак не похожа на "срочного" пациента. А времени уже минут 40 как моё время началось. И всё это происходит без каких-либо объяснений сколько ещё ждать, да даже без элементарных извинений... Ну ладно, наверное вот сейчас с ней закончит и меня примут. Но нет, опять рокировка, а я всё сижу жду непонятно чего, моё то время ничего не стоит, я же пациент, так что видимо обязан ждать снисхождения. Но что-то мне это надоело и я ушёл. И вот уже на остановке (прошёл час как началось по идее время моего приёма) мне звонят из клиники, мол а вы где ? :) Как мило. Действительно, а что же я так нетерпелив, ведь по словам девушки с ресепшена, всего то минут на 20 задержались.

И это не первый раз. В прошлый свой визит в эту клинику, я ждал полчаса, после чего меня всё же приняли, но вместо часа мне уделили всего 30 минут. Ну надо же как-то нагонять расписание. Но только почему за счёт моего времени? Сдвигайте тогда всё расписание и оповещайте пациентов.

Думаете это всё? Нет! Ни разу вобще меня в этой клинике не приняли вовремя. НИ РАЗУ!

Специалисты нормальные. Но с пунктуальностью просто беда. Такое пренебрежение чужим временем ещё поискать надо.

Ну и на ресепшене девушка тоже дополняет картину, по телевизору передают в новостях какая критичная обстановка по краю с пандемией, а она стоит и мило трещит со своими друзьями, которые возомнили себя особенными и плевать хотели на масочный режим... А мимо ходят врачи и ноль реакции.

Вот так вот съездил, кстати ехать аж с другого конца города, так что часа три потратил впустую.

Самое "родное" отделение. В том смысле , что тут я бываю чаще всего, поскольку регулярно забираю посылки. Настолько уже примелькался, что уже даже несмотря на маску узнают безошибочно. Вот и сегодня зашёл, не обратил внимания, что работало три окна и одно из них свободно. Окликнули по имени отчеству :) Вот это я понимаю сервис, несмотря на маску.

А если по существу, то отделение хорошее. Как регулярный посетитель могу сказать, что бывают и косяки (справедливости ради надо отметить, что и посетители тоже порой далеко не ангелы), не без этого. Но, скажем так, плюсов значительно больше чем минусов.

Ну чтож, попробую несколько иначе высказать мысли, дабы оставаться в рамках правил сайта.

Итак, мой личный клиентский опыт, поехали!

Парк посещаю регулярно вместе с семьёй. Есть конечно же не только положительные впечатления, но и отрицательные. Дабы не выглядело всё однобоко расскажу и те и другие.

Из отрицательных моментов было нападение на меня лично и на супругу с ребёнком на руках стаи бродячих собак около визит-центра и нежелание (или неспособность) администрации парка решить эту проблема. А проблема существует уже давно и это факт, потому как сотрудница, когда писали заявку по этому поводу: "ну а что мы можем сделать?..." Поэтому рекомендую позаботится о своей безопасности самим, т.к. парк на эту свою обязанность закрыл глаза. Так же в дни отключения холодной воды по отябрьскому району парк просто взял и закрыл туалеты, о чём благополучно известил объявлениями заранее. Вместо того чтобы озаботится наличием воды, просто взять и закрыть - это конечно же выход. Отсутствие кондиционеров в визит-центрах - это тоже минус, не критично конечно, но всё же. Как все успели убедится: Сибирь - это не только дикий холод зимой, но и порой жарища летом.

Из положительных моментов, лично для меня это его расположение и близость к дому. Всего несколько остановок и ты в лесу с множеством детских площадок и мест для отдыха. Правда, там очень классно погулять с семьёй. Конечно же для детей там простор, столько детских площадок, что под конец прогулки ребёнок может и уснуть, обессилив от беготни, поэтому домой обычно уже едет заснув на руках.

В целом, пока что плюсы перевешивают и посещать в дальнейшем будем и очень надеюсь, что все проблемы разрешатся как можно скорее, ибо парк очень хороший.