kassatka

Не советую данный магазин, поскольку сплошной обман покупателей. Купила 23.03.24 две чугунные ванны и унитаз, оплатила всю сумму 117506р. Оговорили доставку через несколько дней. Через два дня менеджер Андрей сообщил, что одной ванны нет на складе и ее ждать месяц, и второе суммы по ваннам он ошибся и нужно доплатить ещё к заказу 10300р. То есть ни наличия товара, ни цена товара уже через два дня не реально и предложили или ждать месяц с моей доплатой 10300р, или приезжать к ним и делать возврат в рабочие дни с 12 до 16ч. Поскольку я живу в Академ, а магазин находится в 50 км...не имею возможности ездить по их звонку и возврат денег мне пояснили, через бухгалтерию и банк, и когда я их получу они уже не несут ответственности. Поскольку одна ванна была и возврат для меня был технически сложным, Я вынуждена была согласиться на доплату, но это прямой обман со стороны магазина . Но и далее продолжались нарушения со стороны магазина, Я внесла доплату 10300р. После чего мне сообщили, что и вторая ванна скоро будет у них на складе и согласовали дату доставки 5 апреля, но к сожалению опять заминка, и теперь не оказалось на складе унитаза, поэтому разбили доставку на два раза, и мне пришлось оплачивать дважды подъем товара. В итоге, сроки доставки растянулись на 18 дней. И сумма за 2дня увеличилась на 10300р. Пыталась мирно урегулировать вопрос с руководством, попыталась. Но мне не дали продавцы телефон директора и на мою просьбу, чтобы передали мой телефон и руководство мне позвонили, тоже все проигнорировано. В связи с чем, намерена обратиться по данной ситуации в контролирующие органы в связи с обманом потребителей