пользователь

Я бываю в разных пунктах озон, везде свои плюсы и минусы, но этот несравним ни чем. До сегодняшнего дня я старалась просто реже там бывать и обычно забираю товары, которые не нужно проверять, рассматривать, примерять - быстро зашел, забрал и выбежал. Во первых грязь, в любой сезон. Горы коробок на входе, грязь на полу и в примерочных, дышать просто нечем. Во вторых часто громкая музыка - они даже не слышат, когда кто-то пришел. 14.12.2025 примерно в 17 часов я попыталась отправить посылку через этот пункт, оформление прошло быстро, за это спасибо, но вот скотча у сотрудника не нашлось (тоже бывает, не проблема, предупредил бы только, я готова была сходить за своим), но вот незадача посылку уже оформили, унести не могу, скотча нет и вместо поиска решения проблемы мне заявили, что вообще ничем не обязаны. Допустим. Разговор не задался и сотрудник начал мне прямым текстом хамить и обзываться. Оскорбления в пункте выдачи - новый уровень сервиса!

Прорекламировали нам в школе, данную организацию. Давно задумывались о необходимости дополнительных занятий, так что пришлось кстати.

После прохождения теста, нам предложили 2 варианта групп на наш уровень знаний с разным расписанием. Подошел нам вариант в школе 58. Записались на пробное занятие, приехали в назначенное время. Войдя в здание мы видим мужчину (видимо охранник, но ни формы. ни бейджика на нем не было, так что могу ошибаться). Уточняем где 6ой кабинет. чтобы попасть на занятия по английскому, на что получаем ответ: учителя нет, ждите. Но в этот момент в помещение входит женщина в рыжей куртке (кто это знать не могу, мне не представились) и мне уже не очень вежливо прилетает фраза: а вы не раздевайтесь! Отвечаю. что понимаю, гардероб не работает, одежду я и сама подержу. Но видимо я ошиблась с посылом. На меня начинают кричать абсолютно незнакомые люди и говорить. что "вообще-то Вам сюда нельзя входить". На мои слова, что мы ждем занятий, что мы не имеем отношения к школе 58 и приехали на ПЛАТНЫЕ курсы по английскому крик только усилился. Никакие призывы к спокойной беседе не помогли. Выйдя из школы я попыталась связаться с сотрудниками Юнисити (звонки, сообщения) - безрезультатно.

Перед занятием никто не позвонил, не уточнил придем ли мы? Или почему нас нет перед началом занятия. На мое сообщение ответили на 3-ий день!!!!! А прочитав его написали: "с вами свяжутся"... Зачем? Нам уже ничего не нужно. Заинтересованности в людях и приятного общения ноль. Поступил звонок, где почему-то мне говорят : "ну что там у вас? слушаю." Как будто мне одолжение сделали.