Belka

Продавцы часто обманывают, в 3 разах из 5. дома обнаруживала и по мелочам не охото было идти выяснять, думала, ну с кем не бывает.

То пробили 3 мелка портновских, а мне надо было 2, потом с тканью напутали, а потом даже не положили чек, на следующий день пришли, взяли копию и выяснили, что насчитали лишних 90 см ткани. В ответ услышали только хихиканье. Неприятно, когда из тебя делают дурака, обхожу стороной магазин, а очень жаль. Ассортимент-то хороший, а вот с персоналом беда.

Сделали заказ через сайт, указали оплату наличными и сдача с 5000.

Заказ ушёл, сидим ждём, никто не перезванивает. Решили сами позвонить, уточнить через минут 20-30, на вопрос что с нашим заказом, девушка сказала на ваш номер телефона не оформлен заказ, а потом уточнила, У НАС НЕТ СДАЧИ С 5000.

Вы как, адекватные? Мы как должны были узнать об этом? Как минимум, можно было позвонить. Как максимум, спросить об оплате картой по терминалу, а такая возможность была.

Отвратительно, спасибо.

Отзыв на даже несостоявшийся замер балкона.

Договорились на дату и время в инстаграмме, за час позвонил мастер Иван, сориентировал по цене за балкон в хрущевке в стоке за 58 тыс, странно, что цены в рекламах у вас совсем другие, даже ориентировочно не сравнимы. Также мастер хотел приехать с договором и вёл беседу в ключе, как будто мы уже согласились.

В общем это я и написала в Директ, на что просто получила извинение (за что очень признательна), но никаких объяснений по поводу цен и в принципе работы.

Либо делайте понятный прайс, где все описано, чтобы понял каждый, либо пусть мастера ваши хотя бы доезжают до клиентов.

В каждом посте и рекламе написано большими буквами про бесплатные замеры и ВЫЕЗД, а на деле получается совсем другое.

Давненько мы не заказывали здесь, но в этот раз как-то подрасстроили. Заказ был 2 коробки и том ям.

Оператор сразу предупредила, что заказ будет ехать долго, но здесь это обычное дело, поэтому без претензий. Да и даже уложились чуть раньше)

Курьер принёс пакет без термосумки, естественно, все было холодное. Куда делись красивые коробочки? ( Приехало вот такое и поплывшее вдобавок.

К супчику в целом претензий нет, кроме субъективных,такое ощущение, что стало хуже.

К коробкам- много мясо куда-то убежало и лапша подваренная и поплывшая, не знаю, из-за времени доставки ли или так приготовили.

Но вот из таких вещей и складывается общее впечатление, загрустили 😔

Каюсь, давно собираюсь написать отзыв, но все руки не доходили. Исправляюсь :)

Мы давным-давно полюбили ваши бургеры!

Бывали во всех филиалах,также, есть с чем сравнить. Сетевые бургеры вообще в аутсайдерах(и в других городах), да и другие места тоже хромают то на мяско, то на обслуживание, то в целом на общее впечатление.

Прожарку-по заказу, персонал -душки, к свежести и качеству продуктов ни разу не было вопросов :)

Расстраивались немного, что не входим в зону доставки(северо-западный), но недавно увидели в инста, что можно позвонить и уточнить, есть ли свободный курьер и при возможности доставят за пределы.

Как-то вечером решили проверить и уже через 25(!!!) минут ели горячие бургеры! Ну кайф же 😄

Единственное, ФООЛЬГАААА, почему вы заворачиваете в одну фольгу? Добавьте бумагу (посмотрите друже обломова) и можно будет расширять зоны доставки 😄

Булка естественно была немного мокрой, с учётом времени доставки, напомню, 25 минут с момента звонка! Конечно, мы заказывали уже после 8, но все равно впечатляет 😊

Почти все классно у вас, короче 😘