kondratos

При планировании поездки в Турцию в 2023 году ни на минуту не сомневались, что обратимся в Топ Трэвел к Екатерине Соколовой. Так и сделали. При подборе тура Екатерина внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям и предложила много интересных вариантов. В результате мы получили замечательный незабываемый отдых в Кемере. Спасибо Кате огромное за её терпение и профессионализм!

Обычно сами покупаем билеты на самолёт и бронируем гостиницу. В этом году испытали трудности с поиском перелёта под свой отпуск и решили обратиться в агентство. Большое спасибо Екатерине - быстро вникла в наши пожелания и подобрала именно то, что нам нужно. В процессе организации поездки и даже из Дубай обращались к Екатерине - она всегда на связи, всегда незамедлительно отвечает. В результате у нас получился очень запоминающийся отдых!

19.12.2020 г. покупали подарок внуку. Долго выбирали конструктор, определялись с содержанием и ценой. Определились. Сами. Без помощи какого-либо консультанта (об этом только мечтали, оглядываясь по сторонам). Выбрали конструктор «Башенный кран» с ценником 1729 р.(см. фото) Ценник в 15-ти сантиметрах от уровня пола.

При оплате на кассе нам озвучили сумму 2599р. На нашу просьбу разобраться нам сказали подождать около витрины с товаром. Подойдя через 15 мин, кассир согласилась с путаницей в ценниках и сказала, что нужно этот вопрос решать с директором магазина. Подождали ещё директора магазина. А дальше в течение ещё 20 мин нам обьясняли, что мы сами должны быть внимательными и сами разбираться с бардаком в ценниках. И ни одного слова с извинениями хотя бы за потраченное время в магазине. Оплатили требуемую сумму(см.фото чека) и пошли на праздник к внуку пошли с испорченным настроением.

Очень уютно и красиво. Здорово задумано. Но!

Несколько раз вечером за полтора-два часа до закрытия пытался купить просто булку хлеба. Не удалось! В итоге: булочная не оправдывает своего названия - здесь невозможно купить хлеба. А ведь в специализированный магазин и ходим специально(тратим время) Видимо, прекращу свои попытки. Придется есть несвежий хлеб из супермаркета.

Бываем в Пятом колесе каждый приезд в Белокуриху по 1-2 раза. Всего были около 10 раз. Всегда от всего были в восторге. 1 сентября 2019 года вечером были компанией в 7 человек (юбилей). Удивило многое. Сразу – чёрно-белое меню (поняли, вошли в положение). Затем – очень долго убирали поток холодного воздуха от кондиционера в сторону нашего стола (на завтра один человек заболел). И основное – двоим из нас принесли горячее ( бефстроганов и щёчки) на холодном картофельном пюре (температура ниже комнатной)). На просьбу «подогреть» унесли на 15 минут (естественно, часть компании за это время отужинала). Самое страшное, что пюре было снова холодное. Пришлось привыкнуть. Праздник был немного испорчен.

На следующий день (02.09.2019) пришли сюда же пообедать(вдвоём) – 13ч30мин. Обслуживал нас в летнем кафе надменный молодой человек. За время нашего обеда: 1. успел разбить у соседнего столика 3 бокала с пивом, 2. мы пили чай с грязными тарелками на столе (принеся чай, официант ушёл с пустыми руками). 3. Ну и – счёт ждали 15 минут.

И ещё : посещая туалет из летнего кафе, я проходил мимо столика со стоящими готовыми для клиентов блюдами, что по-моему, недопустимо.

В общем, руководству есть о чем подумать. Ну а мы всё равно ещё придём. Надеемся, что здесь будет как раньше.