- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были у вас сегодня в 12.00 на летней террасе. Стол около окна, ближе к детской зоне, нас было 6 человек. Неприятно удивило обслуживание и кухня.. Заказали 3 салата : цезарь с креветками( принесли на плоской тарелке -весь вываливался) салат с тёплой говядиной и с цыплёнком в имбирной заправке принесли с айсбергом вместо лоло россо... вкус и вид...
Были у вас сегодня в 12.00 на летней террасе. Стол около окна, ближе к детской зоне, нас было 6 человек. Неприятно удивило обслуживание и кухня.. Заказали 3 салата : цезарь с креветками( принесли на плоской тарелке -весь вываливался) салат с тёплой говядиной и с цыплёнком в имбирной заправке принесли с айсбергом вместо лоло россо... вкус и вид соответсвующий. Официантка не предупредила, что будет замена ингредиента . Я ела этот салат раз 5 в хочу пури , и там вся соль именно в салатных листьях.. Подруга моя ела салат с тёплой говядиной впервые, она его оставила , я свой салат вернула на кухню . «Вам его из счёта исключат!»Сказала официант) Да ладно, а я думала я буду за него платить 😂Лучше конечно предупреждать об этом заранее, а не делать вид, что так и нужно . Дальше был харчо. Он был откровенно кислым от уксуса, со слипшимся рисом .Я свой съела - была голодная, подруга не стала . Был у меня ещё шашлык из индейки, малюсенький на огромной доске, которая занимает пол стола..Когда мы рассчитались , никто не поспешил убрать со стола, просто ходили мимо несколько официантов , менеджер и хостес 😖на столе лежат чековые папки, гора посуды. Наш официант не поинтересовалась, почему не съели суп, как нам посещение 🙄 просто рассчитала нас и испарилась . Потом уже парень официант,дважды пройдя мимо нашего стола, заметил срач и решил убраться, выслушал комментарии 😏 Хваленого гостеприимства мы не заметили, порции откровенно малы 😔
Svetlaya13, добрый день.
Нам очень жаль, что наша еда пришлась вам не по вкусу. Хорошее настроение нашего гостя, внимание к его желаниям и участие, это то, чем мы стараемся руководствоваться у нас в ресторанчике. Подскажите, пожалуйста, ваши контакты, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали, а так же принести извинения лично. Возможно вы...
Svetlaya13, добрый день.
Нам очень жаль, что наша еда пришлась вам не по вкусу. Хорошее настроение нашего гостя, внимание к его желаниям и участие, это то, чем мы стараемся руководствоваться у нас в ресторанчике. Подскажите, пожалуйста, ваши контакты, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали, а так же принести извинения лично. Возможно вы так же помните имя вашей официантки?
Надеемся увидеть вас снова, чтобы заслужить вашу любовь в нашем ресторанчике Нино и Хлеб