В гипермаркете ОБИ на металлургов решили с мужем приобрести керамическую плитку. Плитки надо было 20 упаковок (основного цвета). Из того, что находилось в зале, выбрали 12 упаковок. После этого в зале остались коробки с нарушенной упаковкой, с трещинами на плитках. Консультант сказал что на складе, который находится на улице, в наличии числится еще...
Показать целиком
В гипермаркете ОБИ на металлургов решили с мужем приобрести керамическую плитку. Плитки надо было 20 упаковок (основного цвета). Из того, что находилось в зале, выбрали 12 упаковок. После этого в зале остались коробки с нарушенной упаковкой, с трещинами на плитках. Консультант сказал что на складе, который находится на улице, в наличии числится еще около 40 упаковок, но в этот же день их не смогут привести в зал, потому что нарушен доступ к складу в связи с ремонтом. Консультант посоветовал позвонить на следующий день утром и договориться, чтобы к вечеру завезли плитку в зал со склада.
На следующее утро я позвонила в гипермаркет по общему телефону, оставила свой номер телефона. Через пару часов мне перезвонил консультант, который в предыдущий день помогал нам с выбором и расчетом. Сказал, что даст распоряжение, чтобы плитку вывезли. Мы приехали через день, а плитку не вывезли со склада, а в зале находились те несчастные коробки с нарушенной упаковкой и внешним видом. После часа разбирательств выяснилось, что плитку, которую нам пообещали привезти со склада в зал, собрана для возврата поставщику. Нам пришлось еще повыбирать из того, что осталось в зале. К тому же, выбирая декор, обнаружилось, что почти все плитки декора царапанные, а продаются они поштучно!!!
Через неделю мой муж приехал в гипермаркет за другими стройматериалами, а плитка которую нам должны были вывезти со склада, но ее собрали поставщику, лежала в зале (совпадал сорт и номер партии).
Вот так нас гнусно обманули в этом замечательном гипермаркете строительных материалов, чтобы мы купили плитку, которую видимо никто купить, кроме нас, не мог.