Денис

Выражаю высочайшую благодарность всему коллективу отделения ТОД, в особенности лечащему врачу Першиной Виктории Андреевне и зав.отделением Мышковой Елене Павловне за высокий профессионализм, отзывчивость и доброту.

Работа в отделении построена на высоком уровне, палаты комфортные, мебель хоть и местами потрепаная, но это уже претензия к пациентам, еда вкусная и ее очень много.

Всем врачам и медсестрам желаю здоровья, терпения и хороших начальников!

В целом все хорошо, и персонал добрый и вежливый и ремонт в палатах и кормят "на убой" по 4 раза в день, но туалет! Во-первых он общий, т.е. одно помещение 3*3м разделено двумя кабинками М и Ж и психологически не приятно делать свои дела если в соседнюю кабинку зашла девочка, во-вторых в туалете нет бактерицидной лампы, в-третьих и это самое отвратительное, это курящие! В отделении да и в больнице в целом как я понимаю нет мест для курения, поэтому все курящие курят в туалете и это просто ЖЕСТЬ!!! В частности речь про 3-й этаж. Для не курящего человека это просто ад, потому что в туалете дым столбом постоянно!!! И это при том что здесь ты находишься в-первую очередь для лечения легких, я уж не говорю о провонявшей одежде. Медсестры как могут гоняют курящих, но толку мало.

Если вдруг, руководство, вы прочтете это, примите хоть какие то меры, организуйте ПОЖАЛУЙСТА места для курения, пусть тайные и не официальные, но ведь также не возможно!!! Можно ведь в конце концов понять что полжизни курящий человек не бросит это дело в одну секунду. Вы отгородились от этого каким то актом о том что в больницах курить нельзя, медсестрам наказали не давать курить и все, делаете вид что проблемы нет, а в итоге страдают не причастные люди.

Бюрократия, на выдаче не люди, а функции строго исполняющие вложенный в них алгоритм.

Отправитель не правильно указал серию паспорта получателя в заказа (накладная №21-03871063434), в связи с этим в выдаче груза мне отказали. Вопрос "неужели вы думаете что в этом городе есть мой полный тезка с таким же номером телефона, адресом и номером паспорта" остался без ответа, ну ладно, это еще скрепя зубами как то можно понять.

Чтобы изменить серию паспорта в заказе пришлось писать официальное письмо от отправителя. Письмо было отправлено 26/12 около 15 час., на сайте написано что письма рассматриваются в течении 4 часов, к вечеру 26/12 изменения не случилось, ну ок, воскресенье все таки, выходной может у людей, 27/12 прождав до вечера, позвонил, оказывается мое письмо даже не видели!!! кое-как девочка его нашла кому-то передала, все мол ждите скоро все будет! Пришло 28/12, началось платное хранение (это так между делом), обед, тишина, звоню, очередная девочка спрашивает адрес откуда было письмо(!), кое-как находит, сообщает мне что передала кому-то, ждите мол!!!!! Т.е. с момента отправки письма уже заканчиваются вторые сутки!!!!! И это еще не конец видимо......