🐼Hummer_Bobs🐻

31 декабря покупали холодильник и две стиральные машинки в общем обслуживание менеджеров хорошее, не устроило то что ценники не соответствовали и не понятно на что дают новогодние купоны а на что нет. Например цена на стиралку указана 35000 и про купон не указано ничего а по факту на неё скидка и ценник должен быть 31000 и ещё купон на 3000. В Магазине ни где не увидел про акцию при покупке трёх предметов бытовой техники получаешь скидку в 10% и менеджеры об этом особо не афишируют. В итоге перед покупками лучше подготовиться и зайти на сайт Мвидео и просмотреть все акции и цены. Все выгодных покупок.

Отдали в аренду неисправную технику. Как бешеная машина прыгала по полу. Предварительная проверка осуществляется лишь включениям в сеть . И на этом все .

Плюсом конечно же является возврат денег за аренду. Но наше время было потрачено в пустую .

Я так понимаю, что компания заточена на работу с юр лицами, а физ лица, к сожалению, как побочное явление.

Недавно были в ТЦ "wow house" выбирали ковровое покрытие и не смогли пройти мимо шоурума DEMMOKSI. На стенде увидели потрясающе красивые обои . Отличный маркетинговый ход !!!!! Коллекция Versace с пальмовыми листьями . Были мы с мужем и дочкой , она уже засыпала и мы решили зайти за визиткой ,понимая ,что много времени уже не сможем провести в магазине . И даже за такой короткий отрезок времени, нас успела проконсультировать менеджер . К сожалению не помню ее имени ,но уверена вы сразу поймёте о ком речь,зайдя в шоурум . Милая приятная девушка все рассказала про коллекцию , размеры , раппорт , сориентировала по количеству рулонов , предложила и другие варианты . Нам нужны обои в спальню , на стену разделяющую комнату на две зоны . Стена небольшая и даже с учётом того, что нам потребуется всего несколько рулонов ,облслуживание было на высоте . Я сама работала в продажах в Москве . И была удивлена, что и в Екатеринбурге есть такое профессиональное отношение к клиентам . Спасибо ! Мы скоро к вам вернёмся за обоями .

Сотрудники магазина порадовали своей "клиентоориентированностью"! Где -то месяц назад пришли всей семьёй в этот магазин . Зашли мы с покупками после детского магазина . Оставили пакет с детским питанием ( питание на сумму около 1000₽ и чек с оплатой по карте ) в ячейке Фамилии. Выбирая товар где -то в отделе носков ,оставили номерок и не смогли найти самостоятельно . О том ,что мы его не можем найти ,сообщили сотруднику магазина ,(мужчине, к сожалению не знаем его должности, администратор или охранник зала). Он предложил нам свою помощь в поиске , не нашли . На просьбу вскрыть ячейку , ответил ,что ничего вскрывать не будет . И дополнительных ключей у него нет . Предложил оставить номер телефона и сказал ,что сообщит ,как найдут . Мы оставили номер и ушли домой . Нам позвонили через час и предложили прийти к закрытю , но мы не смогли вернуться т.к. маленький ребёнок и мы укладывали его спать . Договорились на утро . Утром у нас был пропущенный вызов( иногда все -таки удаётся поспать ) . Мы пришли около 11:00 , т.е. через час после открытия данного магазина . Ячейка была открыта и в дверце висел ключ . На наш вопрос :"А где же наши вещи ? " Нам сказали ,что утром увидели открытую дверцу и поэтому нам позвонили ! Но вы не взяли трубку ! Сотрудники магазина решили ,что мы сами нашли ключ и забрали свои вещи ! На вопрос ,по каким причинам никто не обеспечил охрану ,получили ответ ,что вы виноваты сами, что потеряли ключ , хотя он был на территории магазина и о пропаже мы сообщили сразу . Камеры видеонаблюдения ячейки не фиксируют ,и магазин не обязан ничего охранять . И не факт что ,это ваши вещи !!!!! Отношение персонала к клиентам безразличное ! Даже не извинились !Ну хоть накормили сотрудников данного магазина детским питанием .