- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заправлялся 31 января в восемь часов вечера, был очень удивлен тем, что очередь растянулась до самой улицы Юности. Ближе к кассе подехал когда - и смАтрю, а там автоледи никак не могут заправить, ну думаю ещё не опытная автоледи. Сел в машину откинул кресло, минут через 10 расчитали её, теперь значит моя очередь! Подхожу заправиться на 20 литров -...
Заправлялся 31 января в восемь часов вечера, был очень удивлен тем, что очередь растянулась до самой улицы Юности. Ближе к кассе подехал когда - и смАтрю, а там автоледи никак не могут заправить, ну думаю ещё не опытная автоледи. Сел в машину откинул кресло, минут через 10 расчитали её, теперь значит моя очередь! Подхожу заправиться на 20 литров - а мне возврат и возврат(тоже не опытный, лет 30 за рулём), то транзакция с карты, то на карту опять и по итогу около 40 рублей осело в модеме кассы Газпромнефти-лохотрона! Я через стекло с камерой глядь, а там оказывается эта хамливая св0ло4ь прятаться давай за холодильник, и кричит - " работать не буду! вызову охрану". В общем по-ржал я , и отключил смартфон))
П.С. вот только не знаю , как выложить видео здесь...
Добрый день! По Вашему обращению мы провели проверку.
Оборудование, установленное на АЗС №359, имеет ряд технических особенностей. В частности, для отпуска топлива требуется включить колонку единовременным нажатием кнопки «Пуск». Отпуск топлива происходит в течение 3 секунд – этого времени достаточно для того, чтобы донести раздаточный кран до...
Добрый день! По Вашему обращению мы провели проверку.
Оборудование, установленное на АЗС №359, имеет ряд технических особенностей. В частности, для отпуска топлива требуется включить колонку единовременным нажатием кнопки «Пуск». Отпуск топлива происходит в течение 3 секунд – этого времени достаточно для того, чтобы донести раздаточный кран до бензобака. Однако клиенты, не дождавшись мгновенного отпуска топлива, начинают многократно отжимать кнопку. В этом случае производится отмена транзакции, тем самым, клиент приостанавливает отпуск топлива. 31.01.2019 г. Ваша заправка топливом АИ-92 прошла в 2 транзакции: 0, 530 л. топлива было отпущено в 20:32:20; 20 л. топлива – в 20:34:17, общая сумма заправки составила 837,62 руб. Таким образом, Вам отгружено 20,530 л. топлива на сумму, которую Вы оплатили.
Обращаем Ваше внимание на то, что правила работы топливораздаточных колонок (ТРК) расположены на самой колонке.
С оператором, находившимся на смене 31.01.2019 г., проведены разъяснительная работа и повторный инструктаж по стандарту обслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за то, что помогаете нам стать лучше.
