- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я долгое время ждала от данной компании обратной связи но увы им пофиг. В августе на др дочери заказала суши мало того что опаздали на целый час они ещё и не доложили беби маки я им набрала сообщила. сказали в несут в следующий заказ бесплатно. Через 3 недели я заказала суши и добавила в чек 2 беби маки с учётом что один будет бесплатно ведь он уже...
Я долгое время ждала от данной компании обратной связи но увы им пофиг. В августе на др дочери заказала суши мало того что опаздали на целый час они ещё и не доложили беби маки я им набрала сообщила. сказали в несут в следующий заказ бесплатно. Через 3 недели я заказала суши и добавила в чек 2 беби маки с учётом что один будет бесплатно ведь он уже оплачен. Звоню на гор. Линию мне говорят так нельзя нужно оплатить за 2 набора а 3й положим его вносить не нужно. И что привозит курьер..... Я Принемаю заказ девушка убегает водитель я начинаю смотреть раскладывать и в итоге из 3х лежит один я опять звоню спрашиваю девушка что за наглость вы издеваетесь на до мной. Прошу вернуть водителя чтобы она зафиксировала или посмотрела в машине. Мне говорят она приехать не может. Хорошо я спрашиваю фотать нужно что нехвотает мне говорят нет не надо это недоразумение все исправим. В итоге дали номер что бы я написала свою проблему я написала. И мне отвечают что такого не может быть. Мало того неотвечали пару дней. Я сама звонила опять. И в итоге мне сказали что больше слушать мою презентацию не собираются что это бред они формируют заказы правильно. Мне очень обидно и неприятно я являюсь клиентом уже много лет и заказываю только у них. И такое отношение к клиенту. Нет извенений нет опровданий нет ни чего. И сказали что вас не устраивает обслуживание больше не заказывайте это просто ужас. Просто получается обманывают на деньги клиентов ещи и хомят. После всего больше не буду у них заказывать. А кто заказывает проверяйте сразу заказ пока водитель не сбежал.....