Михаил

Обращаюсь в эту клинику очень часто. И могу сказать что за последние годы качество лечения намного улучшилось.

Хожу в эту клинику с шиншиллами-а это очень требовательные в плане содержания животные. Со своими специфичными болезнями. И не всегда получается их вылечить. Могу отметить хорошую работу врачей: Воробьевой Валентины Александровны, Балабановой Людмилы Николаевны, Ситкевич Ольги Валерьевны. Ольга Валерьевна недавно в Хатико-но уже спасла несколько жизней моих "детей". Хочу поблагодарить их за самоотверженный труд! Могу отметить -что на ресепшене зачастую сидят "случайные" люди-практиканты, еще не имеющие опыта работы и часто не могущие решить проблему, что вызывает негатив. Я нередко сталкивался с такими, как правило они не задерживаются, но были и те кто готов искренне помочь. Хотелось бы конечно чтобы и там тоже работали профессионалы и энтузиасты своего дела-готовые помочь в любое время. У клиники тоже есть проблемы с нехваткой узких специалистов (точит зубы грызунам всего одна Валентина Александровна). Нет кофемашины-(это просьба к руководству приобрести её).Для тех кто работает в ночную смену -это особенно актуально, особенно тем кто работает в операционной. Был как то момент что операции нельзя было проводить из-за отсутствия кислорода-это минус. А для шиншилл каждый день отсрочки -это минус к вероятности успешной операции. Но по сравнению с другими клиниками-это "земля и небо"! Адекватные цены, ночной прием специалистов, назначение именно нужных анализов, газовый наркоз-всё это положительные стороны клиники. Спасибо Вам за ваш труд!!!

Пользовался услугами этой компании("Яндекс-такси") несколько раз. И в каждом втором случае был момент портящий впечатление. Так при заказе такси частенько водители подьезжают "не туда" и сразу включают счетчик и такое впечатление что заранее. Делается это для того чтобы увеличить "время ожидания" за которое приходится переплачивать сверх установленной оператором суммы!официальное время ожидания всего 4 минуты!!! Водители не всегда квалифицированные! Легко нарваться на грубость и хамство.Например хотелось бы пожаловаться на водителя серой Лады Весты №535(ехали с Аптекарской 45 от Зоодоктора)."Поймал" его буквально на подьезде к указанному адресу.Из за чего у него резко испортилось настроение, видимо из-за невозможности насчитать пени за "ожидание".На мою просьбу ехать аккуратно (мы ехали с больным животным в переноске из ветклиники после операции) ответил грубо "кто это мы!?" и что он "животных не возит"!Всю оставшуюся дорогу специально лихачил и "гнал" невзирая на колдобины и "лежачие полицейские".Больше от "услуг" такого водителя буду отказываться!

В другой раз приехал таджик на старенькой машине(ехали в Кольцово с Монтерской).Долго искал место куда подьехать. Но в итоге все таки когда я ему смог "обьяснить на пальцах" и вышел навстречу -нашел место посадки.Видимо за это он и насчитал всего 5 рублей сверху.

Был лишь один приятный момент-была женщина водитель на синей Гранте№111 (или 131-не помню).Подьехала почти сразу и куда нужно (несмотря на шлагбаум).Ехала спокойно несмотря на пробки,вела очень аккуратно и на просьбы отреагировала адекватно.Тоже ехали из ветклиники с животным.Готова была сдать сдачу, но я отказался-чтобы её поощрить.Вот ей большое спасибо!!!

В общем впечатление что водителей набирают случайно и никак не проверяют и попасться можно как и на неадекватного водителя так и нормального.Из "плюсов" -время подьезда машины 5-10 минут и адекватная цена поездки.Из минусов-"невозможность заказать машину заранее на определенное время" и мизерное время бесплатного ожидания (1-2 мин реального времени).Звонок или смс о приезде такси приходит через 1-3 мин после того как уже сели и поехали.То есть с большой задержкой! А это значит что формальные "4 минуты ожидания" сводятся к секундам и нужно бегать и "ловить" это такси которое еще и непонятно где будет ждать посадки пассажира. Могу посоветовать эту компанию только тем кому не важно кто будет вас везти и как, зато недорого.

Решил рассказать про эту компанию.Раньше покупал билеты и проблем не было.В этот раз решил купить билеты за 3 месяца.Подошел в Мегаполис первоначально узнать цену и свободные места. За 20 минут общения кассир "забыла" предупредить ,что они ещё и 5-10% комиссионный сбор собирают!!!!Это выяснилось только при повторном посещении, когда я уже достал деньги из кармана!А что было бы если у меня были только деньги на билеты?Снова ехать в это заведение? За что взимается такой сбор?билеты и так недешёвые а ещё и 200-500 рублей приходится переплачивать! Билеты я не бронировал,покупал за наличные!К тому же мне отказались выдать чек,мотивируя тем что "нет бланков"!!!Билеты я купил,так как могли уйти места,но больше покупать на кассир.ру не собираюсь!Почему я должен переплачивать непонятно за какие услуги !Потом я всё таки выяснил -"что у них такой договор с театром!"Но об этом нужно предупреждать покупателя заранее и компания ОБЯЗАНА выдать чек по закону!!!