Юлия

Магазин хороший, продавцы приветливые, продукция всегда свежая.

НО! Ужасная кассовая зона, все заставленно шоколадками, батончиками, консервами, бутылками. Ощущение барахолки. Это очень неудобно как для покупателей, так и для продавцов. Если стоишь в очереди, даже некуда выложить свой товар, стоишь и держишь в руках. Когда тебе отбили товар и ты забираешь пакет с кассы, нужно двигаться как сапер, максимально аккуратно, лишь бы не снести ваше богатство на кассе. Даже сумку некуда прислонить/поставить, чтоб достать кошелек. Зато вся касса в пряниках.

Посетили вчера данное завещедение, были здесь впервые. Предварительно в понедельник я забронировала столик по телефону, попросила какой-нибудь хороший столик, чтоб был не на проходе. Администратор подтвердила, что столик будет у окна, не на проходе, в середине зала.

В итоге приходим, и нас садят в самый конец зала, на проход возле туалета. Я говорю: "я же не этот стол бронировала". Мне в ответ "извините, больше столов нет". Сели в итоге туда. Через 2 минуты подошёл администратор, предложил пересесть к стене. Ок, пересели. Ещё через 10 минут подошёл администратор, предложил пересесть за столик у окна, потому что чья-то бронь отменилась. Ок, пересели снова.

По еде и обслуживанию официанта вопросов и нареканий нет, все было вкусное, горячее, официант хороший, все приносил и убирал быстро.

И в конце наших "посиделок" вновь приходит администратор и говорит "через 40 минут столик надо освободить, придут другие гости"

Вы вообще нормальные? Я бронировала столик за неделю, надеялась хорошо посидеть. Вы в итоге посадили нас возле туалета, ещё и выгоняете.

В общем, несмотря на красивую обстановку и вкусную еду, никогда в жизни больше сюда не придём. Отношение администраторов никакое.

Испортились вы в последнее время. То невозможно сделать заказ, то возможно, но доставка только через 6 часов, то филиал на фпк не работает. Сегодня звезды сошлись и мы заказали. Но опять же, пиццы жульен не было, пришлось выбирать другую. Спасибо за сырое тесто!

Кстати, негативные отзывы в своём приложении не публикуют, хотя после каждого заказа приложение предлагает оставить отзыв. Там все отзывы только восторженные с пальцем вверх))