Елена Рысюкова

Не про этот филиал конреткно, а вообще про работу банка. Пользуюсь картой Халва и у меня еще кредит в этом банке. Все время выплачиваю вовремя. На кредит вношу средства зараннее, через интернет-банк. В апреле сделала так же. Внесла деньги в счет погашения кредита. Мне пришло уведомление, что внесены средства в счет погашения именно кредита. Так было всегда. Но не в апреле. Сегодня мне звонит девушка и говорит, что у меня просрочка по кредиту!!! Причем в графике платежей стоит отметка о том, что апрельский платеж проведен. Оказывается, банк снял мой платеж в счет пополнения карты Халва, при этом меня не уведомив совершенно. Еще и заблокировал Халву, из-за просрочки...Пришлось занимать деньги и срочно вносить платеж на кредитный счет. К чему это я пишу, собственно. Внимательно проверяйте, куда зачисляются Ваши средства в данном банке, чтоб не попасть в такую же ситуацию