Катя Зимина

Отличная клиника!

Можно много перечислять разные проблемы и болячки, как сдавали анализы да сколько это стоит, но в этом отзыве хочется сказать Спасибо врачам этой клиники за их безграничную любовь к животным.

Для меня до сих пор загадка, как люди, работающие чуть ли не сутками, в праздники и выходные, с породистыми и бездомными животными - на каждый новый прием приходят с улыбкой и таким трепетным отношением к каждой зверушке!

Это настоящие фанаты своего дела, а дело у них великое и замечательное - помогать нашим друзьям, которые без нашей заботы не могут жить!

От нашего найденыша кота Тихона мы передаем привет всей клинике, а в частности нашему любимому доктору Анастасии Евгеньевне!

Отличнейшее место! Прям плюсики по всем категориям!

Очень странно, что здесь такие отзывы про обслуживание и меню, т.к. ходила туда со знатоками, не побоюсь этого слова))), которым сложно угодить :)

Выбирали на входе между двумя заведениями, но что-то подсказало нам сделать правильный выбор))

По итогу, получили отличное, вкусное, разнообразное и, что самое странное, очень недорогое пиво и очень вкусные блюда! Рецепт салата уехал со мной)) Суп, ребра, закуски! ели все и всё!

Очень приятный официант, который обслуживал нас быстро, качественно, честно советовал что выбрать!

Помещение очень большое, а потому без труда можно выбрать себе стол для большой компании поближе к музыке и танцам или уединиться подальше в темный уголок :)

И отдельный респект ребятам за приятные бонусы имениннику! :)

Будем в Казани третий раз - заедем обязательно!

Не знаю, как так произошло, но не могу вспомнить имя официанта!

Если здесь читает руководство, поблагодарите мальчика, который работал 5.11 вечером и обслуживал маленькую компанию в День Рождения на втором этаже! :)

Отвратительное обслуживание

Ужасно долгая подача блюд

Хам официант, не знающий свою работу администратор, безответственный управляющий (если он там есть).

5 ноября в субботу угораздило попасть в эту "забегаловку" (именно на Островского). Шли мы туда специально, в Казани мы были гостями, еще и пытались отметить там ДР... В общем, полный набор, чтобы остаться в шоке от всего, что было дальше!

Стандартный набор: пришли, никто не проводил. Нашли место, сами нашли вешалки, которые стоят с куртками прям у ваших столов и падают от груза, поднимают их посетители.

Дождались меню, спросила про скидки в ДР (о них сказано в группе в вк), официант не долго думая заявил "А? я не знаю", дальнейшие пытки официанта ни к чему не привели, ответ "я не знаю" стал окончательным, но к этому моменту уже было не до скидок!

Далее мы ждали 1:20 блюда!! 1:20, повторюсь)) Вино мы ждали минут 35! Вино это то, что просто наливают в бокал! 35 минут!

Принесли нам мясо (которое изначально мы спросили без кости и жира), - с жиром)) Жира было не просто много, а процентов 75! Жаль, не сделали фото, повеселила бы вас!

Пока мы на грани истерики веселились над всем происходящим, успели познакомились с москвичами, парочкой за соседним столом, которая, как оказалось, уже пару минут писала свой отзыв в жалобную книгу. Отзыв состоял из жалобы, естественно.

На все наши вопросы к нам подходил "администратор", который так и не смог предоставить номер управляющего, но обещал, что все передаст и нам перезвонят в рабочий день, телефон мы оставили. думаете, был звонок?

На все наши жалобы этому "администратору", наш "официант" (к слову, плохо понимающий по-русски, ну или просто плохо понимающий) вступал с нами в спор, за что получал робкий толчки в бок от "администратора"

В общем, в сухом остатке мы получили:

ужасное обслуживание от и до,

хамство персонала,

потраченные 1:20 времени,

не испорченный, слава богу, ДР

приятную беседу с москвичами,

отказ от последующих блюд и побег оттуда

пустой желудок

В этом "ресторане" туалет у входа, так что, по нужде - самое то! Ну и булочку к бульону дали съедобную!