Посылку сильно повредили при перевозке
Я оставила заявку 8 августа, мне сказали что в течении 24 часов со мной свяжется менеджер.
Также написала на почту с фото-доказательством о повреждении как и положено в таком случае.
Мне никто не перезвонил в течении суток.
Я звоню вот уже 4 день подряд, мне каждый раз отвечают что свяжутся в течении 24 часов...
Показать целиком
Посылку сильно повредили при перевозке
Я оставила заявку 8 августа, мне сказали что в течении 24 часов со мной свяжется менеджер.
Также написала на почту с фото-доказательством о повреждении как и положено в таком случае.
Мне никто не перезвонил в течении суток.
Я звоню вот уже 4 день подряд, мне каждый раз отвечают что свяжутся в течении 24 часов
Но видимо они не знают что 24 часа это 24 ЧАСА А не бесконечность, потому как прошло уже 94 часа как минимум.
УВАЖАЕМЫЙ СДЭК, СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,СЕРВИС УЖАСНЫЙ
также при отправлении посылки водитель приехал без накладных, я спросила, а как я вам отдам посылку без накладной, без подписи о получении и чека об оплате, на что водитель мне ответил:"да пофиг"
я сама связалась с менеджером и попросила отправить мне на почту, и самостоятельно распечатала.
Вы считаете это нормой?