Юлиана

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Приносим извинения за то, что подвели. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы.

Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Добрый день, спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Просмотрены видео за несколько дней: перегруза телегами и поддонами нет, идут рабочие процессы. Сотрудники стараются, чтобы весь товар попадал на полки супермаркета сразу и в большом объеме, идет подготовка к праздникам. Есть временные периоды, когда с телегой или поддоном не работают. Это происходит в ситуациях, когда сотрудник находится на кассе. Усилим контроль за данными процессами в магазине, пересмотрим места размещения для удобства покупателей. Что касается кассира. На сегодняшний день, действительно, наблюдается всплеск простудных заболеваний, как среди сотрудников, так и покупателей. В связи с невозможностью замены данного кассира и ее добровольным согласием, она осталась доработать смену, но с применением маски во избежании заражения других людей. В магазине приготовлены дез.растворы для обработки, есть мыло с антибактериальным эффектом.