Алина

Читая отзывы от гостей , нисколько не удивляюсь , отвратительному отношению к людям ! Сдавала длительное время квартиру в аренду Альянсу , после того как мне вернули назад квартиру , была очень расстроенна из за состояния : матрас был весь в желтых разводах и прокурен , унитаз грязнющий , дорожка с пола исчезла . На мои просьбы убрать за собой квартиру , вернуть дорожку , поменять матрас , мне стали доказывать , что после них кто то уже пожил в квартире , а я им предъявляю претензии необоснованно ; дорожка принадлежит им ( я сама лично ее покупала ) , про матрас просто молчат ( можно же было просто одеть наматрасник , и при каких то критичных ситуациях от гостей , все осталось бы чистым ) . Замечу , что отдала квартиру с новой кроватью и матрасом ! Чтобы не быть голословной , прикрепляю фото ...

Сегодня в бассейне проводились соревнования по грудничковому плаванию, нам все понравилось !!!! Спасибо организаторам и нашему тренеру Остроуховой Елене за праздник !!! Мне очень нравится этот спортивный комплекс , очень удобно , когда в одном здании есть разные занятия для разного возраста . Двое моих детей посещают бассейн и кикбоксинг . Хорошее отношение тренеров к детям , вежливые девушки на ресепшене , везде чисто .

Добрый день , на днях заказала стирку ковра , администратор по телефону уточнила размеры ковра , ворс и озвучила цену в 120₽ за м2, просчитала стоимость , меня она вполне устроила , на следующий день приехал мужчина за ковром, я оплатила назначенную администратором стоимость . На следующий день звонят мне с этой фирмы и сообщают : а ковёр то у вас производства Турция , а я говорю : спасибо , я знаю . И тут нонсенс ! У них , видите ли , такие ковры стоят 300₽ за м2 ! Во как ! Представляете , на сколько сразу увеличилась сумма . Я говорю , вы извините , но не на сайте , не администратором не было уточнения по поводу производителя !! Ничего вразумительного на это мне не ответили , и я попросила вернуть мне мой ковёр . Звонили мне сегодня , то есть в среду , а ковёр сказали вернут обратно не чищенный только в субботу , нормально , да ? Нет , уж , ребята , верните мне его сегодня , обещали вечером привезти , посмотрим . Через какое то время звонит мне администратор и предлагает почистить мой ковёр уже за 200₽м2 , но я уже из принципа , не соглашаюсь , зачем обманывать людей ?

Не верится , конечно , что монтажники этой компании могут установить потолки быстро и чисто ! Мы запустили монтажников утром устанавливать потолки в чистой однокомнатной квартире только после ремонта , ближе к вечеру заехали на квартиру и пришли в тихий ужас : какой там они устроили срач!!!! Отверстия в стене сверлили без пылесоса и весь пол был в строительной пыли , на полу вылялись обрывки проводов , саморезы , и весь этот мусор втаптывался в новый линолеум монтажниками . Мы , конечно же начали возмущаться , вы что творите ? На что мы услышали , что это нормальное состояние при установке потолков ! А как же заявленное на сайте : установка без пыли , чисто и аккуратно ? А если бы там Мебель стояла ? Монтажникам не понравились наши претензии , и они собрали свои инструменты и уехали , так и не доделав свою работу , оплаченную нами на 100%, с нами связался начальник монтажного отдела , и , конечно же, стал лить нам в уши , что они во всем правы , монтажники -душки , чистюли и прочее . На наши претензии руководство никак не реагирует , им мы уже не интересны , деньги то уже получены ! Деньги то берут , а вот обеспечить своих монтажников пылесосами , видимо нет времени , заказов много . Чтобы не быть голословной , добавляю фото полов при монтаже .

При заказе мебели менеджер озвучила сроки 1-1,5 месяца ,часть мебели так и привезли , а вот другую часть ждали 3,5 месяца и то , когда привезли оказалось , что мебель изготовлена не по размерам , указанным в спецификации , забрали на переделку , и тут началось... месяц с лишним согласовывали с фабрикой переделку , и теперь предлагают ещё подождать 2-3 месяца , пока привезут переделанные позиции . В общем , пока вы ещё не внесли -вы им интересны , после того , как денежные средства ими получены и что то пошло не так , вы им уже не интересны , нужно им звонить каждый день и напоминать о себе , иначе это затянется на годы... Очень разочарована в работе этой фирмы ...