фиксик

интерьер пушка, кофе вкусный точка

теперь о сервисе - он отсутствует, ребята за баром ни секунды о госте не думают. разговаривают с позиции гость = враг, диалог через претензию.

ситуация номер 1

купил большой фильтр кофе (он всегда уже готов), передо мной очередь из нескольких гостей, на барной стойке мой стакан 4ый, я понимаю, что бариста хочет чтобы я временил в очереди, хотя мой кофе уже готов, я подошел и набрал кофе в свой стакан сам, при это бариста выдвинула мне претензию, что мол так не делается, что она сама должна набирать кофе, потому что не знает сколько там в моем стакане может больше чем нужно. Эм, ну ладно принимается, не знал правила, но можно сказать как-то по-другому вроде, но да ладно проехали, прошел месяц...

ситуация номер 2

другая бариста, в мыслях с тех пор и нет самому действовать, жду. чек пробит, стакан подан, прошу сполоснуть стакан от предыдущего фильтр кофе.

бариста: вот там у нас есть туалет, идите сами и помойте пожалуйста.

я: а можно вас попросить сполоснуть?

бариста: я же не знаю, что там у вас, может какая-то химия, я за себя переживаю, тем более у нас и на Ленина была ситуация и еще где-то, не буду споласкивать ничего..

ЗаНавЕс. Жирный кол управляющему и всей команде отвечающей за сервис в Академии Кофе.

Мясо вроде неплохо жарят, но вот лук маринованный добавлять в шашлык в лаваше? Вы серьезно? Вы сами это пробовали? Обычного немаринованного у вас нет?

Кечинез это отдельная история, спрашиваю девушку: " что в составе?" - "это секрет, шеф сам готовит эти соусы.."

Вы серьезно? Кечинез после общаги вообще ни для кого не секрет. А если серьезно, то можно что-то немного более изысканное придумать, чем просто смешать сожержимое белой и красной бутылочки "вашего повара", чяй 21 век на дворе, от заморских приправ полки вон ломятся в магазинах.

Ну и конечно же колхозный сервис: салфеточки, денюжки, заказики, вилочки, шашлычочки и т.д. Буэээ

Ребят, серьезно, не в уменьшительноласкательности сервис, а в отношении к гостю, в продуманности действий во благо гостей. Рекомендуй книгу "Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюэлла.

А так в целом основа - мясо, есть можно, довольно-таки вкусно, если важные для меня моменты будут устраненны, буду заглядывать чаще, чем раз в два месяца.

Делишос!

Вот честно, хочется поставить единицу, чтобы не валил к вам народ и чтобы всегда можно было макс через пол часа забрать свои изумительные роллы с прекрасной подачей!

Нет слов просто. Красавцы!

Не только лучшая пицца в городе, но и суси! Теперь можно дома вообще не готовить.

Некоторым отзывам был просто удивлен, видимо несчастные конкуренты (если их можно вообще назвать конкурентами) стали переживать, куда же они будут свои килограммы сухого, разваливающегося на вилке, риса с рыбными нанопластинками девать по 699 рублей.

Нет в Омске лучшее роллов, чем эти. Да пусть порвется пукан у всех, кто со мной не согласен, ибо не ведают они, что бухтят.

просто отвратительный водитель, грубил, угрожал тем, что не повезет нас, остановил посреди проезжей части автомобиль, матерился, если конкретно словом "бл*ть", после просьбы довезти нас обратно в точку, где забрал и дождаться следующей машины (на улице -17 и сильный ветер), он это сделал, при этом демонстративно вышел курить, оставив водительскую дверь открытой, через пару минут мы попросили его закрыть дверь, потому что в автомобиле стало холодно, на что он ответил, что специально не закрывает ее потому что ему, не нравится наш запах, в связи с чем я предположил, что у него нюх, как у собаки, но он кажется еще больше расстроился. Потому как начал издавать какие-то звуки и размахивать руками в стороны.

Водитель неоднократно повышал голос и всем видом показывал своё отвратиельное настроение и настрой по отношению к клиентам. отвратительный сервис, а если быть точнее - его нет.

К слову из пассажиров было две бабушки и я. И только одна бабушка была выпившая, разговаривал с мерзавцем я. в службе контроля качества сказали, что мол кто-то проведет беседу с ним когда-то, на что я заметил, что водитель в таком психологическом состоянии потенциальная угроза для пассажиров, специалист ответил, что сделать с этим ничего не может, а после просьбы дать обратную связь по проделанной работе ответили отказом, мол нет у них такой возможности перезвонить.

Занавес.

Из пожеланий: закройтесь скорее.

Хочешь полюбить театр больше, чем кино? Знаешь, что бывает радость, которая заставляет плакать от нее? А потом плакать дальше от того, что понимаешь, что так не должно быть, но так есть? Тогда тебе сюда.

Этот театр не сравним ни с чем, это безусловно лучшее, что со мной случалось за всю мою театральную жизнь.

Спасибо вам, ребята, за горящие глаза, за шедевр, за экшн, за песни, за декорации, за то, что вы есть в нашем городе, после знакомства с вашим театром для меня этот город не будет прежним никогда, несмотря ни на что. Надеюсь, ребята, что когда вы это прочтете, по вашей коже пробегут такие же мурашки. которые бегут сейчас по мне.

*Вишенка на торте*: были сегодня с дочей на спектакле "Кошкин дом" С. Маршака.

Это любовь с первого взгляда, детка, до скорых встреч!