i.ivankov

В компании работают настоящие профессионалы и клиентоориентированные люди. Хочу поблагодарить Цыцына Ивана Владимировича, за помощь в получении груза, вежливость и понимание!)))

Отправили груз с помощью ТК Энергии с забором от ГК Логист, но в самой заявке неверно указали ИНН получателя. В итоге транспортная компания отказалась менять грузополучателя по скану письма, потребовала личное присутствие представителя компании отправителя. В итоге Иван Владимирович сам узнал, как можно исправить ошибку и лично съездил в офис Энергии. Фактически, ошибка была наша и ему не нужно было её исправлять.

С подобным отношением и желанием помочь своему клиенту, считаю, что данная компания может рассчитывать на лояльность своих клиентов. К сотрудничеству настоятельно рекомендую. Надеюсь на долгое и продуктивное сотрудничество!

Решил взять кредит в своём банке ВТБ, в котором у меня ипотека. Плачу её исправно, с опережением. Зашёл в приложение, выбрал необходимую сумму, показало приемлемую ставку. Через две минуты пришло предварительное подтверждение, что меня, безусловно, порадовало. Примерно неделю не заходил в приложение, но сегодня решил вернуться к этому вопросу. Зашёл в приложение и обнаружил, что к сумме, которую я был готов взять, банк приплюсовал примерно 13 % от суммы, которую я хотел взять в кредит для страховки. Позвонил на горячую линию. Мало того, что с оператором связаться практически невозможно, робот просто так не пропускает, так оказалось, что я могу отказаться от страховки, но тогда процент вырастет на 5 пунктов (процентов)! Отличный банк, условия просто супер! Никому его не рекомендую, буду выплачивать ипотеку с опережением и копить деньги.) В ВТБ за кредитом больше ни ногой.

Пишу свой второй отзыв об этой компании.

Никому не рекомендую. Водители жалуются при получении грузов на терминале Северный проезд. Время ожидания вывоза груза минимум 40 минут. И это в лучшем случае. Персонал хамит, говорят что многие и дольше стоят и ничего страшного.

Отдельное слово это экспедирование. У данной ТК есть требование - а именно, сначала подписываете документы, потом водитель открывает кузов и даёт выгрузить автомобиль. В нашей компании склад и офис склада находятся хоть и в одном здании, но приходится пройти пешком. Соответственно, если я сначала подпишу документы, а потом водитель пойдёт в машину, то есть вероятность, что он уедет с подписанными документами. А я потом ничего и никому не докажу. Бегать за водителем и принимать груз я не собираюсь. У меня для этого есть персонал. Намеренно отказываемся от доставки, даже если это было бы удобно. Попросил своих логистов не заказывать грузы этой ТК.

Надеюсь никогда больше с Деловыми Линиями не работать. С каждым годом всё хуже и хуже.