ana51267

В данной поликлинике ребенок наблюдается с рождения, сейчас нам два года. Сперва у нас была чудесная врач-педиатр Азарова Нина Юрьевна, она и осмотрит ребенка, и расскажет все, и подскажет как лучше и позвонит, спросит как у ребенка здоровье, если прибаливал. Всегда все помнит и знает о каждом ребёнке, врач от бога!!! Но не дали работать человеку, уволилась. И началось.. Врача долго искали, потом дали молодую, которая работает на отвалите, тяп-ляп и осмотрела, что-то написала в компьютере. Вопросы ей задаешь, а в ответ ничего вразумительного, даже голову от компьютера не отвернет на пациента,когда бы не пришел на прием, всегда недовольна. А ребенок ведь маленький, он все чувствует. В итоге ушла она в декрет и опять без врача остались. Пришли во вторник со здоровым ребенком, нужна была справка в бассейн, а врача нет. Отправляют в другие кабинеты, а там очередь безграничная и дети всех возрастов, кто-то с кашлем, одна мамочка пришла с ребенком лет 12, у которого температура и уши болят и это в день здорового ребенка. Мы естественно ушли, чтобы не на хватать болезней. Звоню сегодня с утра в регистратуру, чтобы узнать есть ли педиатр на участке, мне вечно недовольная и раздраженная регистратораша говорит, чтобы я звонила в call-центр, звоню туда, а мне говорят, что нужно уточнять информацию в регистратуре (замкнутый круг). Опять звоню им в регистратуру, все та же недовольная озлобленая дама мне говорит: "Врач на участке с 11 до 2" и бросает трубку ни о каких элементарных слова приветствия и т.д. даже намека нет. Так ведь нельзя, работают с детьми и с озадачеными родителями.Я не прошу ничего сверхестественного, просто элементарно можно относиться к людям по человечески и с уважением, а не рычать, как собака. К самому помещению претензий нет, чисто, уютно, по последнему слову техники и ремонт радует. Но персонал оставляет желать лучшего. Был случай, записались к ортопеду на плановый осмотр в годик, прождали две недели, приехали на прием к точному времени, а врача нет она на каком-то семинаре или ещё где-то там и нам сказали звоните, записывайтесь снова и ждите опять две недели. Благо у нас ребенок здоровый и нам не срочно этот специалист, но можно было позвонить, предупредить, чтобы малыша не тащить в больницу и почему мы должны снова записываться и ждать... недоумеваю от отношения к людям.