Ольга Проценко

31.03.2023 года сотрудником был выписан счёт на оплату холодильника,заверили,что как только поступит оплата,со мной свяжутся по телефону,чтобы уточнить время доставки. Оплата была произведена в тот же день, но звонка ,по всей вероятности,не дождусь, как это уже бывало и ранее. Позвонить сотруднику сама я не могу,придётся идти и узнавать ,терять время.Такое отношение ,конечно, портит радость от покупки

В поликлинике,где я проходила лечение после перелома руки,мне было предложено пройти реабилитацию в этом санатории,который,как я поняла из рекламных буклетов имеет четкую ориентацию именно на реабилитацию. Пройдя все препоны сбора справок и анализов, на предоставленном трансфере, «в тесноте, да не в обиде»,как говорится , были доставлены в санаторий ближе к ночи. Более-менее организованно прошли оформление, накормлены ужином ,хоть и холодным . Сразу покоробило отношение к одному из прибывших с нами мужчине ,весьма преклонного возраста, передвигавшегося с помощью тросточки. Несмотря на то, что час был поздний, площадь возле главного входа обледенелая, его одного отправили с сумками добираться до своего корпуса. Номера довольно уютные, есть все необходимое.Интерьер санатория тоже без нареканий,чувствуется вкус в оформлении, тепло, светло.. На приём к лечащему врачу попала только к вечеру следующего дня, получила бегунок с назначенными процедурами , с которым я , уже на следующий день, в буквальном смысле должна была « пробежать» по всем кабинетам и проставить время. К примеру, в санаториях «Белокурихи» ,лечащий врач сразу по компьютеру проставляет время в процедурных листах, значит есть соответствующая программа, может и Вам взять ее на вооружение? Тем самым не отвлекая персонал клиники хождениями пациентов с «бегунками», для простановки времени визитов? Инструктора по ЛФК на данный момент в санатории нет,что меня конечно, расстроило . Были надежды, что будет оказан индивидуальный подход по моей травме. Но,увы... Ко всему этому на третий день пребывания мой организм не вынес «столовской» пищи и отреагировал сильной интоксикацией,со всеми вытекающими из этого последствиями ,два дня лежу пластом,не могу ничего есть.. Ничего постороннего я не ела, так что причина явно в качестве блюд, порции большие ,но не аппетитные, непонятные подливы и соусы.. Вобщем, приняла решение уехать пораньше,так как опасаюсь за свою пищеварительную систему .. Просьба уделить этому немаловажному элементу в санаторно-курортном лечении,как питание ,более пристальное внимание‼️

Люди, заклинаю ‼️‼️‼️ Десять раз подумайте, прежде чем воспользоваться «рассрочкой» предоставляемой через Икано банк, приобретая товар в магазине Икеа.. Один раз вляпавшись в это ..., выбраться будет очень сложно .Вы заплатите кучу скрытых комиссий, страховок, безуспешно будете пытаться увидеть информацию в личном кабинете, но лишь ещё сильнее запутаетесь😳.. все там работает «коряво» и неинформативно , такое впечатление , что это сделано преднамеренно, Намучившись с личным кабинетом Вы начнёте звонить на горячую линию, но операторы будут обещать отправить информацию на электронную почту, толком ничего не сумев Вам обьяснить.Отделения Банка ,как такового, к примеру-в Новосибирске нет, все общение через специалиста в магазине Икеа, где постоянно толпа народа и , как мне сегодня любезно объяснила по телефону руководитель этого отдела, специалисты не обязаны давать какие-либо разъяснения, кроме как выдавать карты и принимать документы ,оформляя рассрочку или кредит. И,внимание‼️‼️, при этом Вам не выдадут на руки самые «интересные документы», где и таятся эти самые «подводные камни», из за которых и попадёте на штрафы. Эти «секретные» бумажки Вы, если доведённые до ярости, все же попытаетесь вывести «благодетелей» на чистую воду, получите только через запрос на горячую линию.. И приготовьтесь, каждый раз, собираясь вносить очередной платёж по кредиту, не доверять информации в личном кабинете, (она там недостоверная ), а звоните оператору и конкретно уточняйте сумму, иначе будете работать на штрафы.. Ещё лучше, если сделать это непосредственно с банкомата Икано банка, в самом магазине , но‼️на следующий же день не поленитесь заглянуть в Личный кабинет и удостовериться, что не всплыла ещё какая -либо задолженность за ночь, что очень вероятно. Будте бдительны‼️ Я ,честно говоря , в ужасе😳, как руководство нашей любимой Икеа позволило сотрудничество с этим «банком», подвергая своих покупателей ,решивших купить товар в рассрочку, таким испытаниям и стрессам😱😱Надеюсь мой отзыв как-то повлияет на эту ситуацию, а кому -то послужит предостережением👆

Люблю магазин Икеа и являюсь его постоянным покупателем.. Приобретала здесь кровать, кухонный гарнитур.. Дошёл ход до гардероба... Тут то и начался настоящий квест🤪 Записалась, как положено на планирование к специалисту, сделали проект шкафа-купе. Нескольких позиций не было в наличии, но пришлось оплатить хотя бы то, что было, так как поняла ,что пока дождусь недостающего, исчезнет или подорожает( был уже печальный опыт😕 в предыдущей покупке), то что имелось на данное время. Соответственно вынуждена была сразу оформить и оплатить доставку.. Далее, каждый день проверяла на сайте магазина наличие недостающих позиций, так как все эти полочки и ящички ожидались в разное время , и как только что-то вдруг появлялось ,рысью ,бросая все дела неслась в Икею и докупала ,что успею и тащила на руках домой ..Когда поступили зеркала для раздвижных дверей, пришлось уже заказать доставку, так как вес их был для меня неподъёмным , соответственно оплачивать доставку отдельно. Таких «забегов» было три или четыре🏃🏻‍♀️..К сожалению ,до назначенного дня сборки, все докупить не получилось.. Собрали хотя бы основную часть шкафа..Предстоит ещё дождаться двух ящиков, вероятно их тоже придётся везти с доставкой. А в конечном итоге-сделать окончательную сборку. Обращаюсь к руководству магазина с просьбой обьяснить, как это будет происходить-опять платить за услуги сборщиков? И в третий раз оплатить доставку? Очень уж дорогая выйдет мне покупка , не говоря уже о потерянном времени . Жду Ваших разъяснений по этой ситуации.. И большое пожелание, более оперативно заказывать заканчивающийся товар.. Из моего отзыва ,надеюсь , понятно ,насколько это неудобно для Ваших покупателей..