Natali

Пришла вчера в этот офис, взяла талон и стала ожидать вызова. Через 10 минут сотрудница проходя мимо поинтересовалась, что я здесь сижу, на ответ мой ответ что жду приема бросила фразу мы уже закрыты уходите. Тогда я показываю талон с выдачей по времени в 18:27, ответ шокировал, ну и что, вас всеровно никто не примет. Обслуживала клиента управляющая отделением и обращаясь ко мне сказала, чтобы я приходила завтра. Мне необходимо было получить выпущенную карту МИР социальную для перечисления декретного пособия. Пытаясь воззвать к совести, что я на 8 месяце беременности и по такой жаре прихожу к ним второй день подряд, мне было все повторено, приходите завтра. После моего настойчивого " вызывайте полицию, я от сюда никуда не уйду", закончив с клиентом меня соизволили принять. Но карту выдавать отказались, сославшись на то, что данные карты выдаются только пенсионерам ( в Сбербанке онлайн карта не то что выпущенная, но и готова к выдаче). По горячей линии Сбербанка мне ответили, что новое постановление правительства и данная карта уже как месяц выдаётся и будущим мамам. Сотрудница куда-то позвонила и мне объяснила так, что горячая линия это ерунда и все что они говорят не всегда правда, она по своей линии будет ждать распоряжений, а на данный момент моя карта заблокирована для выдачи. Вот я и думаю то ли управляющая сте..ва, то ли государство кака. Вывод один, сижу без декретных выплат и сколько ещё буду ждать, к родам дали бы.

Деньги берут быстро, а за качественное выполнение услуги еще надо самой за ними побегать и помотать себе нервы. Купили новую трубку домофона, пришли ремонтники её установить, а в трубке один свист. Забрали трубку, типа в следующий раз принесли новую(нас дома не было) и сказали все хорошо, только эхо небольшое. Сами проверили все равно свистит ( ничего не слышно). Позвонила в офис с претензией, а там девушка грубо приходите выдадим деньги и бросила трубку. Если было бы возможно поставила -10.

Обратилась в офис за подключением домашнего интернета и ТВ. Мне дали понять, что обязательно переводить в Билайн свою мобильную симку. Толком ничего не объяснили, зато деньги сразу взяли за перевод и заявление подсунули. Оказалось развод, есть тарифы без перевода. Потом заявления вообще отказались аннулировать, хорошо мой оператор (ТЕЛЕ2) все сделал. Впечатление: профессионально НЕ грамотные сотрудники и хамы. НИКОМУ из знакомых не посоветую данный офис.