Елена

Проблема в консультации по карте "Мир". На входе консультанту было объяснено, что мне нужны две карты "Мир", также, какие карты и для каких целей. Могу ли я получить в замен действующих моих карт Master cart и Visa карты "Мир", ответ консультанта "да". Консультант создал заявку по выдачу карт. В итоге при получении выясняются новые условия этих карт. Старые карты закрыть нельзя, на новые нужны ежемесячные поступления не менее 5т.р. и в течении месяца нужно потратить эти денежные поступления путем расчёта в магазинах, Онлайн оплаты и переводы не входят в эти 5 т.р. Обслуживание карты 150р.... Также, предложили, что одну карту могут сделать, если подключить платную услугу за 1900р.

Также, ранее отказали в оплате по квитанции на сумму 1200р., объясняя тем, что паспорт не мой, фото не похоже и роспись отличается. Причём денежные средства в размеры 1200р. взяли, провели через кассу, а потом попросили паспорт. Паспорт удерживали около 40 минут. Сняли копии всех страниц. Сказали, так как паспорт не мой, оплату не могут принять и мне нужно написать заявление на возврат моих 1200р., т.к. они уже провели через кассу.

Было две попытки обращения в данный офис. Заявление в полицию и центральный офис.

Ужасно!!!! 23.09.16 отмечали с мужем свой юбилей. Столик забронировали заранее. Стаканы под морс не принесли, а когда мы попросили принести нам стаканы, официант сказала, что на столе стоят фужеры под вино, что типа вам этого мало. В итоге нам принесли фужеры под шампанское. Наверное стаканов в ресторане нет. Когда мы начали разливать спиртные напитки, то в стопочке всплыла огромная жирная муха. В этот момент нам принесли салат, но не тот что мы заказывали.... При этом муху забрали, без каких либо извинений, в роде как так оно и должно быть.... Отбивная из свинины - это один жир, фууу....Заказанный шашлык мы прождали 1ч. 45.мин., на этом наше терпение лопнуло. Музыка очень сильно орет, при этом скрипят колонки... Вечер нам испортили(((( Не посещайте это заведение! На ресторан не тянет.... Позор......