slavooocha

Пишу уже второй отзыв, в надежде на то что руководитель, начнёт все таки отвечать за качество. 27 июля мне необходимо было заказать трал и кран который смог бы поднять 6тонн. Необходимо было как можно быстрее лицезреть технику в кускуне.

И тут, как и в прошлый раз. Ответила девушка, которая перевела меня на специалиста. Который в свою очередь просто решил не говорить со мной. Я попробовал снова, меня ещё раз перевели. И трубку ни кто не взял. Через некоторое время, я попробовал снова. Но после пламенной речи руководителя(это такой звонок), я слышал в трубке, что абонент недоступен. У меня вопрос. Откуда положительные отзывы? В этой фирме реально невозможно ничего заказать.

На фото виден прицеп, который необходимо было перевезти.

Когда я писал прошлый отзыв, мне намекали, что этот отзыв происки конкурентов или недоброжелателей.

p.s обратился в другую организацию, которая имеет свой автопарк. Где мне ответил сам владелец, быстро понял что нужно, и уже через 1,5 часа мы решили проблему.

Как выяснилось в процессе. Это обычная фирма посредник. Не имеющая своей техники. Вызвал эвакуатор в 13.32-ответила девушка оператор. Сообщила что мне перезвонят через 5 минут. (Время подачи машины на сайте указано 20минут)! В итоге только через 15минут со мной связался Дмитрий (менеджер) который снова начал спрашивать все то, что я уже рассказал девушке, после этого мне ещё несколько раз звонил водитель, который, как ни странно, задавал те же самые вопросы, что и Дмитрий.

Итог-в 14.03 водитель мне сообщил что не может перевезти мой авто(туарег).

Потеряно 30минут зря. Вызвал машину в другой фирме (не посредник) водитель приехал за 20минут.