artem.sultanov.73

Персонал не профессионален, в особенности мастера по замене масла ( наверно там им очень мало платят т.к. каждый раз новые люди и вообще не заинтересованы в своей работе). Так называемая "бесплатная замена масла" профанация - услуга замены сидит в стоимости масла и фильтра.

Обычно я заказываю масло и фильтр за ранее в интернет магазине, где цены на 30% ниже и еду в знакомый сервис по предварительной записи где не нужно ждать и мне его меняют за 400 рублей и еще за одно делают нормальную диагностику ходовой бесплатно. Но иногда нужно провести замену масла в короткие сроки и тогда ездил в ойл-маркет где есть выбор масел. Больше на Лесотехникума не поеду и если буду обращаться в Ойл-маркет выберу другой филиал. Еще рекомендация на последок - поставьте терминал с электронной очередью, а то ваша "живая очередь" создает проблемы на ровном месте.

Хорошая мойка в особенности в соотношении цена-качество!

Самый главный плюс это цена мойки при покупке Вип карты.

Так же можно записаться на мойку по телефону.

По моему мнению моют нормально . Если есть замечания, стараются на месте дочистить по возможности.

в общей сложности заезжал к ним раз 5. Пока больших косяков не было.

Из минусов с которыми я столкнулся: Пару раз записывался и приезжал к назначенному времени, но приходилось ждать минут 15, второй раз 20 пока освободиться бокс.

Один раз мне мыли двигатель и порвали немного материал с обратной стороны капота. Поэтому при мойке двигателя рекомендую сразу предупредить мойщика о слабых деталях, которые могут пострадать. в любом случае мойка двигателя под давлением всегда есть небольшой риск.

Здание старенькое, ветхое, но местами его постарались привести в приличный вид.

Если в пятибалльной системе: Качество 4, сервис 4, место 3 (здание), цена 5+

В целом, для меня, эта автомойка оптимальный выбор.

Иногда пользуюсь услугами данной компании для заказа роллов, в целом все устраивает.

Но последний раз, был очень неприятный инцидент. Не думал, что такай компания может себя так повести.

Хотел заказать сет через оператора, предварительно посмотрев варианты и цены на сайте. Позвонил, но тут оказалось что цена изменилась хотя на сайте осталась прежняя. Попросил продать мне по цене заявленной на сайте, сославшись на Закон «О защите прав потребителя»:

-продавец обязан предоставить достоверные сведения (в том числе и о стоимости);

-продавец обязан возместить убытки, понесенные покупателем из-за сведений, которые оказались недостоверными или были представлены несвоевременно.

Но мне отказали. Сославшись, что программа не позволит.

При том что компания в целом действительно неплохая, картинку портит много явно заказных положительных отзывов на этом ресурсе.

Есть моменты над которыми стоит поработать.

из плюсов:

- большой ассортимент. (от канцелярских товаров до мебели)

- понятно что где находиться

-приятная обстановка

- нормальные цены на аукционные товары

из минусов:

- цены выше среднего (раньше были ниже), в особенности на не профильные товары, ( мебель, электронику и еще некоторые товары можно купить в других местах на 20-30% дешевле)

- есть некоторые товары которые не отвечают заявленным требованиям в особенности из недорогих, что в принципе логично, но не правильно в отношении к нам - потребителям. (если даже покупаешь самый дешевый товар, то он должен соответствовать минимальным заявленным характеристикам).

- менеджеры относятся к клиентам пренебрежительно: когда покупаешь у них товары всё хорошо, но когда возникает проблема и нужно вернуть товар они сразу ничего не знают и ведут к тому что "Вы сами виноваты, что купили товар который не соответствует заявленным характеристикам" (при том, что "магазин" должным образом не уведомил об особенностях этого товара).

В Итоге: рекомендую если нужно быстро купить что нибудь по мелочи из канцелярских товаров и нет времени искать или ехать куда нибудь, т.к. много что есть. Но если планировать заблаговременно, то можно найти товар дешевле и/или качественнее.