pkv3

Сделала заказ матраца 04.08.22 номер ИМ-108353Х, на сайте был товар с пометкой «в наличии». Но, пришло смс, что готов будет заказ до 22.08.22, ладно, обман, конечно, но скажем мягче - введение в заблуждение. Стоимость доставки указана – бесплатно, без указаний «особенностей». Скрин есть с сайта.

Вчера при звонке с уточнением времени доставки оказалось, что доставка платная 800 руб., если ты не можешь в течении рабочего дня, на мои предложения встретить заказ ни в интервале с 10:00-12:00 причем в любой день (вполне адекватный компромисс), ни 18:00-19:00 категорично - доставка платная. В итоге мне отменили заказ без моего решения. Скрин с сайта есть.

Доставкой пользуюсь постоянно, для меня впервые такая неприятная ситуация.

Постараюсь Аскону обходить стороной.

Была сегодня 04.08.21 в магазине "Магнит у дома" по адресу: Пермь, Докучаева, 28/1, в 8:54.

По данным чека обсчитали меня не менее чем на 200 руб., я внимательно сверяла ценник с товаром, но как мне сказали на кассе, они не успели убрать желтые ценники.

Причем я попросила проверить несколько товаров перед расчетом на кассе, они соответствовали, но остальные, все на 10, 20 руб выше, за рис так вообще на 40 рублей за пачку разница, а у меня 2 пачки.

При чеке на 1300 руб, 200 рублей это больше 10%, по-моему - наглость.

Больше туда ходить не буду!!!

Тем более в течении нескольких дней заходила в этом районе в это же время и в "Пятерочку" и в "Монетку", такого не было, все у них было корректно.

Очень хочется верить, что это проблемы конкретного магазина, конкретного менеджера магазина.

Компания, в которой есть единственный приоритет, взять с клиента оплату, при этом неважно, что они потом не выполнят то что обещали, а будут кивать друг на друга или другие компании.

По причине того, что решить проблемы на протяжении года не получалось, пришлось работать с другими компаниями, где мне подтверждали, что специалистов в компании почти нет, поэтому остальные, постоянно меняющиеся сотрудники как дятлы, могут только повторять написанные для них скрипты, сказать то нечего, помочь тоже не могут.

Нужно не продажам сотрудников учить, а тому, что они делают, услуги которые продают.

Никогда, ни за что я больше не буду работать с этими дилетантами, не знающими ничего, не желающими помочь клиенту, даже в малом.

К сожалению, столкнулась с недобросовестным продавцом.

Т.к. букет сложный, и элементов много в итоге, кто считает..., а я посчитала на калькуляторе, в итоге, она добавила 120 руб за якобы необходимые элементы, в чеке их нет.

На вопрос зачем мне дырявые листья, начала хамить, причем с такой силой, что я еле сдержалась не развернуться и уйти, лишь по причине срочности мероприятия.

Постараюсь обходить стороной данное место.

У меня бабушка (87 лет) почти парализованная, осенью ходили в Ростелеком, пытаясь росторгнуть договор с выпиской из стационара, нам сказали, что расторгнуть договор не могут, только личное присутствие пользователя, и "ЧТО ВЫ ПЕРЕЖИВАЕТЕ, говорят, ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА ОТКЛЮЧИМ".

Через пару месяцев получает эта бабушка письмо, что продали долг 559 рублей компании "czinvest"; и долг за месяц вырос в 3 раза.

По телефонам никаких справок не дают, только на подключение, по отключению, только автоответчик. В офисе Ростелекома: вы никто и зовут вас никак, несмотря на родственные отношения и выписку из стационара.

Вывод мой: МАКСИМАЛЬНО СВЕРНУТЬ ВСЕ КОНТАКТЫ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ, Т.К. ЛЮБОЙ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ГРАЖДАНИН МОЖЕТ ПОПАСТЬ НА ТАКОЕ БЕССОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.

Обрате внимание, что это старушка, которая не может за себя постоять!!!

Стыд и срам!