Впервые побывал в этом "заведении" и сразу занес его в черный список.
Сотрудники заведения просто не знают, что такое сервис и имидж ( это не говоря уже об определенных нормах этикета.
Заказ на роллы принимает один официант, через пару минут приходит другой и говорит, что их нет. Еще через минуту подходит третье лицо и говорит что роллов не...
Показать целиком
Впервые побывал в этом "заведении" и сразу занес его в черный список.
Сотрудники заведения просто не знают, что такое сервис и имидж ( это не говоря уже об определенных нормах этикета.
Заказ на роллы принимает один официант, через пару минут приходит другой и говорит, что их нет. Еще через минуту подходит третье лицо и говорит что роллов не будет. - Ну бывает, позвонили в японский ресторан заказали столик - поедим там.
Через 20 минут приходит первый официант приносит роллы, но не те. У нас говорит, в меню опечатка так что придется вам за эти заплатить т.к кнопки "отмена" у нас на кассе нет. Весело правда?
Приходит администратор, которая в принципе должна решить проблему, но в силу каких то причин (наверное двух высших образований на которые она так яростно ссылалась) она сперва вступает в конфликт и занимается его эскалацией, а потом вдруг поворачивается к официанту со словами: так, давай рассказывай как было на самом деле!
Ребята вы серьезно? Я думал в центре города заведение с таким подходом просто не может существовать.
Напоследок отмечу "превосходный" музыкальный вкус составителя плейлиста в кальянной - Михайлов - это самое безобидное что там играло. + один кондер на зал, плохая вытяжка и закрытая ночью парковка.
Владельцам кальянной я бы посоветовал гнать в шею не профессионалов, либо не пожалеть денег и нанять тренера который дотянет их до нормы ( хотя в это слабо верится).
Двойка господа.