Олеся

Вы прям покорили мое сердечко! Пиццу привезли СУПЕР быстро, от момента заказа до передачи в руки прошло минут сорок, если не меньше. Пицца горячая, с тянущимся сыром… ммм, потрясающе. Она очень вкусная, нежная, тесто идеальное, и на нем нет бесконечного количества странной крупы похожей на манку, чем грешит одна тоже птичья доставка 👀

А эти строчки песен? Меладзе засел в голове на весь день, как и отличное настроение, которое вы доставили вместе с пиццей)

Спасибо за такое душевное и дружеское отношение к своим клиентам)

К качеству продукции претензий нет, а вот к сервису… 25 марта в около 5 часов дня зашла в магазин, двое сотрудников, ни один не поздоровался. Пока выбирала, в магазин зашла ещё одна девушка, она сразу сделала заказ и ее стали обслуживать. Я тоже подошла к освободившемуся продавцу, сделала заказ.

Продавец, который обслуживал другую посетительницу, потерял какой-то ценник, начал его искать. Человек, который обслуживал меня, бросил мой заказ и стал помогать своему коллеге, пока я просто стояла и откровенно потела в верхней одежде. Благо с этим разобрались. Однако на этом неприятности не закончились. Я взяла кальмары кольцами, ценник на которые был 117 рублей за 100 грамм, на витрине. В чеке их мне пробили по цене 155 рублей за 100 грамм. Подошла, спросила, почему такая цена. Ответ «забыли поменять ценник». И кассир смотрит на меня, предложил сделать возврат. Почему я должна оплачивать товар по другой цене или делать возврат, если изначально стоимость на ценнике была вообще другой? Это ввод в заблуждение. Ситуация крайне огорчила и оставила очень неприятный осадок. Больше нет желания заходить в этот магазин, и доверие к сети резко подорвалось.

Ах, борьба за экологию. Сколько противоречий в этом словосочетании. Эта двойка не столько самому магазину, сколько сервису в нем. И нет, сотрудники тут совершенно не при чем. Сервис он ведь в мелочах.

Борьба за экологию это, конечно, хорошая затея, однако порой стоит думать о том, что конкретно вы делаете.

Сделала покупки в магазине. Не слишком большие, две полки, но достаточно увесистые. До этого, в другой поход купила шесть перекладин для карниза под шторы. Такие вещи гораздо удобнее транспортировать когда они надежно держатся друг за друга, и в этом уже долгое время нам помогает скотч. Скотчем можно сделать ручку, скотчем можно зафиксировать два или более предмета вместе, скотчем можно заклеить ненадёжную коробку. И именно скотч стал камнем преткновения в вопросе борьбы за экологию. И казалось, ну ладно бы... однако то, что магазин Икеа предложил в качестве альтернативы скотчу... тоненькую бечевку!!

Как вы себе представляете вообще закрепление товаров этой самой бечевкой? Мало того, что она ничего нормально не держит (а чтобы держала нужно быть как минимум посвященным в искусство шибари), так еще и тонкая нитка очень больно впивается в руку :(

Уважаемое руководство! Поймите, что порой некоторые экологически чистые и полезные штуки не смогут полноценно и качественно заменить удобные предметы обихода, которые пришли к нам с техническим прогрессом.

Пришлось идти побираться за скотчем в Леруа Мерлен. Благо там думают о комфорте покупателей.