Andrey

Отказали в приёме. Пришёл в сие мфц за двадцать пять минут до закрытия. Услуга: запрет на регистрацию любых действий со своей недвижимостью без своего личного присутствия. Эту услугу (знаю по личному опыту) можно сделать за 10-15 минут. И пусть кому нибудь другому говорят, что у них регламент 40 минут, как будто специалисты будут все эти сорок минут работать с документами. Что особенно возмутило, так это то что администратор обманывает, говорит что программа не позволяет выдать талон. Если бы не знал, то не писал бы такого об администраторе. Складывается впечатление, что посетил какую то частную овощную лавчонку а не государственное учреждение. Так понимаю, специалистам домой хочется, а работать нет, вот вешают "лапшу на уши" посетителям, лишь бы выйти из филиала сразу по окончании рабочего дня. И смею предположить, это безобразие исходит от руководителя филиала. Ведь всем хорошо, правда, кроме посетителей, которые из-за таких недобросовестных работников (кстати, получают от государства зарплату) терпят неудобства. Вы, такие руководители, если не хотите работать, так освободите место другим, которые будут выполнять регламент работы мфц. Как итог: услугу не получил, настроение испорчено. Очень надеюсь на адекватную реакцию руководства, повторюсь, надеюсь. И, думаю, снова, через определённое время, приеду именно в это мфц, что бы узнать, есть ли изменения по отношению к посетителям.

Приобрел часы, чему был непомерно рад, но радость длилась не долго. Треснуло стекло. При чем знаю, что каких либо ударов, другого рода нагрузок на часы не производилось. Могу только предположить, что было напряжение в стекле лил между корпусом и стеклом. Как и положено в таких случаях обратился в магазин т.к. гарантийный срок не прошел, купил два месяца назад. Работник магазина меня просветил, что оказывается гарантия распространяется только на механизм, а на все остальное нет. Но дело в том, что при покупке уточнил у продавца на что распространяется гарантия и она мне четко ответила что на все. В общем, налили в уши, что бы поскорей купил. Как то после таких слов стоит задуматься стоит ли покупать часы у которых японский механизм с гарантией, а все остальное не известно чьего происхождения без гарантии. Конечно, решу этот вопрос и без так называемой гарантии, только хочется предостеречь потенциальных покупателей от опрометчивых действий.

Решил в целях экономии времени на покупки заказать на сайте ашана продукты питания и забрать используя услугу ашанавто. Приехал в обозначенное время и нажал на кнопку "Я на месте" Жду. А курьера нет... Предполагаю загруженность у работников большая. Выходить и идти к пункту выдачи считаю не уместным, вдруг придут, ждать возле машины будут, а я их своим отсутствием задерживать буду. Через 30 минут ожидания звоню на "горячую линию" и объясняю ситуацию на что меня просят еще подождать и говорят что курьер скоро подойдет. Ладно... жду... Прошло еще пол часа ожидания звоню снова. Оператор переключила меня на кого-то кто меня начал убеждать что надо забрать товар в пункте выдачи. Окончательно убедился, что не дождусь в машине своего оплаченного товара. Поднимаюсь в пункт выдачи товаров, половина курьеров в телефонах ковыряются. Менеджер (как понял был их старший или продвинутый) мне начал объяснять, что заказ произведен в ашане а со сбермаркетом, который производит доставку товара плохая взаимосвязь и они не могут провести услугу ашанавто. Как то не очень понятно то ли лыжи не едут, я @@@@@.

В конечном итоге мне выдали товар в пункте выдачи.

Менеджеры ашана, вы понимаете что услуга ашанавто не работает в принципе. Из-за чего не работает это уже второй вопрос, может действительно взаимосвязь плохая (хотя мне не верится), а может старший менеджер не справляется со своими обязанностями и не может организовать работу... Так вот, уберите ее вообще и не показывайте ни кому если не можете настроить эту услугу. Из-за ваших работников мне пришлось более часа просидеть в авто, жечь бензин так как на улице -25. За это время, которое было потеряно мог бы купить товар зайдя в магазин. Сэкономил время называется.

ВНИМАНИЕ! РАБОТАЕТ FIT SERVISE!!!

Решил пройти бесплатную диагностику ходовой части, да к тому же имеются стуки в ходовой на малом ходу на неровностях (как пример: гребенка от наледи во дворах домов), о чем было подсказано менеджеру. Как результат диагностических мероприятий, рекомендация - замена стоек поперечной устойчивости передней подвески (замена обеих стоек). Ок. Надо заменить. С результатами диагностики обратился в другой офис fit servise, расположенный по адресу: ул. Тюменская 91. Хорошо, поменяли. И за эту работу заплачено более двух тысяч рублей. Однако итог меня полностью разочаровал. Проблема не устранена, а деньги подарены fit servise просто так. Предполагаю, что диагностика была проведена не качественно, соответствующими специалистами. И не насторожил меня тот факт, что работники хотели поменять на автомашине лампочку "заднего хода" в левом заднем плафоне, когда ее там нет по определению. Она (лампочка "заднего хода") имеется только в правом заднем плафоне. Квалификация работничков, ДА? Ну и на последок. Позвонили мне с вопросом, почему я поставил единицу за обслуживание в fit servise во время их автодозвона. Объяснил создавшуюся ситуацию и мне даже обещали, что в течение сорока восьми рабочих часов (!) проведут проверку и обязательно ответят. Вот только сроки все вышли. Как говорится: воз и ныне там.

У меня телефон включен все двадцать четыре часа в сутки, и не дозвониться до меня не возможно. И история звонков молчит. Так что фразы типа "звонили но не дозвонились" оставьте другим. Как эпилог: Остался без ремонта, без денег, а еще и с полным игнорированием.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ ДАМЫ И ГОСПОДА!!!