- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличное место, не знаю, почему столько негативных отзывов:) нам с мужем все очень понравилось, интерьер, обслуживание, меню, кальян - все отлично👍
8 лет
10.8
15
11
Отличное место, не знаю, почему столько негативных отзывов:) нам с мужем все очень понравилось, интерьер, обслуживание, меню, кальян - все отлично👍
Отвратительно. Полное неуважение к клиенту. Мастера припёрлись вообще без какого либо предупреждения, время заранее было НЕ оговорено и НЕ указано, я укладывала детей спать и тут они заявляются. Нормально вообще?? Такое себе даже близкие родственники не позволяют.
Это худшее обслуживание, которое мне довелось повидать у операторов сотовой связи.. обычно заходишь, все тебе хотят помочь, особенно, если нет никого больше в зале. Здесь же, не было ни одного человека, женщина, которая сидела за стойкой, даже головы не повернула, когда мы вошли. Подошли к стойке - ноль реакции. Начали задавать вопросы, которые нас...
Это худшее обслуживание, которое мне довелось повидать у операторов сотовой связи.. обычно заходишь, все тебе хотят помочь, особенно, если нет никого больше в зале. Здесь же, не было ни одного человека, женщина, которая сидела за стойкой, даже головы не повернула, когда мы вошли. Подошли к стойке - ноль реакции. Начали задавать вопросы, которые нас интересовали, женщина все так же занималась своими делами какими -то, нехотя отвечая нам.
Попросили сделать 2 сим-карты, и перевести на них деньги с предыдущих номеров этого же оператора. Так она вообще не знала, как это сделать и стала кому то звонить, чтобы узнать.
В общем, обслуживание хуже, чем в госучреждениях, как будто ей вообще не платят за работу.
Ни ногой больше в этот филиал.
Не люблю писать негативные отзывы, но что есть, то есть..
Живу очень рядом с этим заведением, а в этом районе очень мало приличных мест где можно поесть. Была в Терре три раза и все разы просто ужасные:( серьезно..
Одно только всегда отлично - это уровень обслуживающего персонала.
Повара, ну не знаю, либо спят, пока готовят, либо мне просто так...
Не люблю писать негативные отзывы, но что есть, то есть..
Живу очень рядом с этим заведением, а в этом районе очень мало приличных мест где можно поесть. Была в Терре три раза и все разы просто ужасные:( серьезно..
Одно только всегда отлично - это уровень обслуживающего персонала.
Повара, ну не знаю, либо спят, пока готовят, либо мне просто так не везёт.
В разные дни заказывала разное: рис с морепродуктами - все было сгоревшее. Мисо суп с лососем - кошмар:( есть невозможно, просто отвратный, безвкусный. Капуста, которая там плавала была с камнями или песком, даже не знаю.
В другой день заказывала салат с морепродуктами - листья салата стухшие! Реально стухшие, ребят! Дольки грейпфрута несвежие, сухие.. сами морепродукты попахивали и кислили, их консервированные что ли кладут??..
Так как я не экспериментатор во вкусовых предпочтениях, то некоторые блюда дублировала в разные дни. Все одно и то же! Есть невозможно.
Единственное, что вкусно - это роллы! Они идеальные. На этом все.
Ни разу ничего не сказала официантам, ибо они и правда очень вежливые и милые. Наверное, зря. Все таки, цены здесь нормальные такие, в принципе, как в Беллини групп, а качество еды все три раза просто кошмарное. Я удивилась, что не слегла с отравлением.
Реально думала, что один раз не повезло, пошла второй, третий. Ан, нет, все одно.
Очень жаль, что так рядом с домом и так невкусно:(
Доброго времени суток!
Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуация! Будьте добры, оставьте свой контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами. Адрес электронной почты для связи sviridova@terra-group.ru
Спасибо!
На этот раз реабилитирую доставку Перцев)
Заказала сегодня пиццу и лазанью, привезли на 15 минут раньше, все горячее и свежайшее!) Очень вкусно!
Благодарю ❤
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Самая главная награда для нас - это довольные и счастливые клиенты :) Будем стараться и далее держать марку, с нетерпением ждем новых заказов!
8 лет
10.8
15
11