Ju_Shcherbak

Обратились в данную компанию по рекомендации, для нас важным был аспект, что двери есть в наличии и не нужно ждать месяц. Первое, что насторожило, консультант не мог нас даже рассчитать ( звонил коллегам и узнавал как пробивать плату) - это, конечно, насторожило, но мы специально приехали в офис с целью покупки и решили не отступать. Нам пообещали, что двери будут у нас через 4-5 дней ( собственно, из-за сроков мы и пошли в эту компанию), но по факту двери нам привезли через 2 недели, но на этом история не закончилась. У двух комплектов ручек из пяти был брак и мы вернули их для замены, сказали ждать 4 дня и ручки будут, через 4 дня мы позвонили, ручек нет. Попросили сориентировать по срокам, сказали звонить ( это же очень удобно для клиента звонить каждый день и выпрашивать свои ручки дверные). Прошла неделя, затем другая, новостей нет, поехали туда, чтобы лично узнать в чем дело (по телефону нам говорят, что фабрика не присылает ручек), в итоге руки были и мы их смогли забрать.

Это веселая история, что касается организации процессов работы с клиентами, с доставкой, с звонками, а вот что по качеству, так это на 3. Были вмятины на полотне, брак пленки все это уже при установке заметили). Еще нам положили неправильно в комплект замки для дверей ( к квадратным ручкам круглые замки, показала на фото).

Все таки хотелось бы, чтобы специалисты были внимательней, когда комплектуют заказ, чтобы звонили, когда сами задерживают доставку и предлагали альтернативу. Приятно, что производство местное, но получилось так, что по срокам мы не выиграли ни сколько. Бюджетный вариант дверей местного производства-это приятно, но сервис хромает. Очень уж много времени потратили на выяснения, возвраты и прочее. Хотелось бы честных сроков и более ориентированных в вашем товаре консультантов, тогда бы и вопросов было меньше.

Решили поужинать в пятницу в каком-нибудь приятном месте. Позвонили забронировать стол уже после обеда и нам ответили, что брони уже нет, но предложили прийти без брони, так как дня нас двои место найдётся, ну в худшем случае 15 мин подождать прийдется. Но было приятно, что место и правда было и ждать не пришлось. Встретили нас приветливо, официант Саша подошел сразу, принял заказ.

Горячее принесли очень быстро! Все было очень вкусно без преувеличения ( заказывали стейк, бифштекс и пирог с треской), коктейли тоже понравились.

В зале уютная атмосфера, интерьер приятный ( столик был, конечно мал, но посуду быстро забирали, что неудобств почти не было). Посуда красивая и аккуратная ( никаких сколов на тарелках и отпечатков пальцев на фужерах - это приятно! ).

В уборной чисто!

Зал был полон ( пятница), но это добавляло шарма этому заведению) В общем могу сказать, что этим местом остались довольны! Немного громче играет музыка, чем хотелось бы, но это никак не портит общего впечатления! Мы насладились вечером, вкусной едем и приятной атмосферой! Вот, что и ждёшь от подобных мест!) Ожидания совпали с реальностью - поэтому 5 баллов!

Это место точно рекомендую к посещению )!

Сотрудники этого магазина, именно в ТЦ Мега, меня крайне удивили и расстроили своей невоспитанностью!

Пришли за пуховиком и шубой, начали рассматривать ассортимент, подошла женщина -консультант, предложила помощи, я согласилась и описала, что ищу! Я довольно открытый человек и спокойно делюсь своим впечатлением с продавцами-консультантами, обычно это помогаем понять друг друга, но тут получилось ровным счетом наоборот! Консультант комментировала с сарказмом все мои слова, в плоть до того, что я «бабушкины» варианты выбираю! При этом я хотела просто шубу с капюшоном и до колена -это оказалось «немодно и девушки обычно интересное выбирают, а вы вот такое» ( со слов продавца)! Ну да ладно, это ведь мой выбор, но смеяться надо мной, что мне нужна тёплая шубу, чтобы можно было на остановке постоять- это уже слишком! Когда мы вернулись, чтобы сделать покупку, продавец пошла и начала обсуждать нас с другим сотрудником и смеяться! При этом мы тут же стоим и все слышим!

Итог таков-настроение испорчено, шубу, конечно, не купили ! Неприятно!

Я разочарована! Мне всегда казалось, что в этом магазине дорожат репутацией и хорошим обслуживанием, но Увы и Ах!

Возможно ассортимент там и нормальный, но из-за обслуживания мы не приобрели ничего, хотя были готовы купить!

Посетили с подругами недавно это новое место и решила оставить отзыв на основании своих впечатлений. Меню не очень разнообразное, но неплохая винная карта. По блюдам, откровенно говоря, не в восторге. Паста невкусная, но брускетты достойные. Приятная обстановка, хорошая музыка, чисто.

Заказали бутылку вина, понравилось и решили ещё заказать по бокалу этого же вина, но к нашему удивлении принесли другое вино, на вкус более дешёвое! Когда мы решили уточнить у официанта почему вино другое, то получили ответ: « Вино то же, просто оно налито из бутылки, которая была открыта вчера и поэтому вино на вкус другое!» Когда мы возразили, что вино и на вкус другое и послевкусие отличается, и терпкость, но нам ответили, что, мол, после двух бокалов вина вкус уже сложно различать! И официант добавила: “ Да и после сладкого вкусы не те!»

Это звучало оскорбительно для нас! То есть, мы слишком много выпили и съели ( по словам официанта), чтобы различать, что пьём! Ну это конечно очень испортило впечатление! Неприятно! Не хочу судить о качестве вина, но могу сказать точно, что нужно брать бутылкой, так можно исключить факт подмены. Видно, что пьёшь и откуда налили!

По итогу: оценка -3

Хочется уточнить, что отзыв оставила не с целью очернить заведение, а с целью указать руководству заведения на вещи, над которыми стоит поработать!

Эта кофейня хорошее место, где можно посидеть с подругами, выпить кофе и поболтать. Интерьер приятный, удобные диванчики, чисто. Здесь разнообразная и вкусная выпечка. Кофе вкусный, но почему-то всегда еле теплый, ну совсем негорячий. Даже после просьбы сделать горячий кофе, нам приносили теплый. Не знаю в чем причина, но приятнее пить именно горячий кофе, тем более когда хочешь посидеть и не спешить.

Есть приятные акции. Например как торт дня, мы вот с удовольствием угостились вкусным тортом по приятной цене.