Алексина

Сделали заказ заранее через вотсап по указанному в инстаграм телефону на 8 марта.

Деньги перевели на карту в размере 100%.

8 марта пришли, а заказа такого нет и не было никогда.

На что вы надеетесь, когда берете 100% перевод на карту и не передаете заказ?

Мне кажется, хозяйка Ауры цветов очень любит своё дело. Такой шикарный выбор тюльпанов к 8му марта как ни у кого. Только ваши работники давно для меня превратили ваш салон в худший в городе. Каждый год обман, каждый! Уже полностью перестали у вас покупать цветы, только 8 марта из-за большого выбора и это всегда обман в той или иной форме.

Очень жаль,что из-за абсолютно неадекватной работы ваших сотрудников просто невозможно ничего у вас купить. Больше никаких попыток.

У всех бывают косяки,но не при каждом заказе. И что это за фирма, которая полностью берет деньги за заказ,а когда ты приходишь в назначенный день и слышишь: "а нам не передали просто". Ок!

Спасибо, что из остатков тюльпанов сделали нам букет, завернув его в уже использованную изжёванную бумагу.

Аура цветов,что с вами???

Я даже не хочу говорить о том,что мы хотели заказать определённого цвета тюльпаны,но нам сказали,что они закончились,а через 2 часа их снова привезли,но нам никто не сказал об этом, мы сами увидели в инстаграм и сами писали,звонили,чтобы их заменили,как потом оказалось напрасно, так как нашего заказа просто не существовало.

И Я даже не хочу говорить о том,как за несколько дней до этого, мне два дня подряд,после конечно же после моих повторных обращений, так и не сообщили об обещанных подснежниках...

У вас там точно всё в порядке???

Три коржа приятно удивили!

В течение года раз месяц, иногда реже, заходим трубочки купить,в них вкусная сгущенка.

Но то, как Вы подошли к продукции на новый год выше всяких похвал, столько выбора: всевозможные новогодние оформления на любой вкус, начинки, торты и пирожные!

Видно, что вы очень любите новый год и с душой подошли к тому, чтобы подготовить свои десерты к празднику. Мы купили торт молочная девочка 31 декабря, нам ещё и прекрасную открытку подарили с оригинальным поздравлением!

Торт понравился, очень много сгущенки.

Спасибо за Ваш труд к новому году! Процветания и благодарных клиентов!

Работники кондитерской всегда приветливые!

Давно уже не пишу отзывы, как-то отошло у меня желание это делать . Но на UrbanFlo не могу не написать.

У меня нет вопросов по поводу работы с клиентами. В инстаграм попросила показать букеты, которые есть, уже собраны флористами, через несколько минут мне накидали фото.

Фото очень красивые -хоть на заставку телефона!

В самом салоне тоже отнеслись ко мне доброжелательно и приветливо, как всегда.

Ну и как в 2018,в 2019,в 2020, так и в 2021 для меня в UrbanFlo самые красивые и со вкусом сделанные букеты.

Спасибо Вам большое, будьте всегда!