Светлана

Несколько лет назад был печальный опыт обращения в этот травмпункт, когда у меня не смогли диагностировать перелом плюсневой кости на стопе. Может, врач устал, может снимок сделали неинформативный, потому что рентгенолог " сама знает, что ей делать", хотя я пыталась объяснить, что болит в другом месте. В другой клинике всё увидели и вылечили. Про часовые очереди и без меня тут написано, ни убавить, ни прибавить. При всём нежелании посещать этот травмпункт, всё же сегодня пришлось обратиться сюда, т.к. после операции на коленном суставе в областной больнице, отправили наблюдаться по месту жительства. На следующий день после выписки (третий день после операции) надо было сделать перевязку. Это пятница. Все попытки попасть в другие клиники платно (спасибо ДМС) не увенчались успехом, запись на несколько дней вперёд. Ну, значит, по месту жительства. Мне даже удалось дозвониться в первой половине дня, чтобы узнать, во сколько можно подойти, и выслушать первую порцию недовольства, "о чём я раньше думала, перевязки с 8 утра". Как я могла этого не знать? Сказали прийти ко второй смене, которая начинается в 2 часа. Т.к. после операции я передвигаюсь на костылях, пришлось заказывать машину. Вы думаете меня приняли на перевязку? Правильно, не приняли, аргументировав, что перевязки уже закончились. В субботу и в воскресенье там тоже такие манипуляции не проводятся, хотя травмпункт круглосуточный. Не знаю, кому больше не повезло: мне с местом жительства, или медикам с выбором профессии.

И снова, здравствуйте. Придется ещё раз подпортить репутацию сети Хороший выбор. Хотя рейтинг магазин успешно сам подправляет отзывами в одном стиле, чувствуется перо одного автора. И даже фото акций прилагаются. Ну я тогда тоже сегодня с фото акции, всё о том же. А именно, о реализации в магазине поддельного сливочного масла "Из-за гор Алтая", которое поставляет торговая компания Гелиос, а производит ООО МолРезерв ( Звёздная 4/1), расположенное в небольшом одноэтажном здании, в котором соседствуют ещё несколько контор. Сложно представить, как там может быть организован маслозавод. Напомню, основная деятельность МолРезерва - производство маргариновой продукции. Ответ представителя магазина на мой предыдущий отзыв был многообещающим. И таки да, произошли изменения. Теперь акционная картинка совпадает с видом упаковки, перекрасили. Всё остальное без изменений. Ну продавали бы свой маргарин в соответствующей обёртке по соответствующей цене, никаких претензий. А так получается золотой маргаринчик по цене более 500₽ за кг. Что ещё больше приближает сиё действие к мошеннической схеме, это то что во время акции эта продукция стоит 100₽ вместо 165₽, а без акции 105₽.

Сегодня визит в этот магазин окунул меня в атмосферу сельпо и театра абсурда. Ситуация банальная: на кассе два товара (зефир и сушки) пробили по цене, отличающейся от ценника в бОльшую сторону. Как полагается, сообщила кассиру об этой проблеме. Хозяйка кассы предложила мне обратиться к человеку в торговом зале, что я и сделала. И тут началось. Сотрудник предложил мне подождать, пока он закончит перебирать ценники. Так как он не спешил мне на помощь, я переместилась к кассе, чтобы напомнить о себе. Кассир уже сама позвала этого господина. Вновь увидев меня, он опять предложил подождать и начал вешать ценники на овощи, фрукты. Я дождалась, пока он закончит это важное дело. Затем он сменил деятельность на перекладывание овощей из одной коробки в другую и общение с подошедшим к нему коллегой. Тут я решила вновь напомнить о себе. Этот важный человек удивился, что я ещё тут и снизошёл до моей проблемы. Он позвал ещё одну сотрудницу на кассу, которая ловко провела возврат денег за неверно пробитый товар на карту. Далее по отработанному в других магазинах сценарию, мне должны были пробить спорный товар по ценнику. Я много раз сталкивалась с такой ситуацией и, не ожидая подвоха, жду свои зефирки, приготовив карту для оплаты. Но кассир уже обслуживает следующего покупателя. На мою просьбу вернуть мне мой товар и рассчитать по ценнику, кассир стала убеждать меня, что я сама отказалась от товара. Но так как я не поддаюсь гипнозу, решила идти до конца. Снова: "здравствуй", важный господин, ловкая сотрудница, кассир. Оказалось, что сегодня переоценка, поэтому надо понять и простить. Участвовать далее в этом спектакле мне расхотелось. Сплочённый коллектив отстоял 22 рубля в бюджете магазина, а я осталась без сладостей. На том и разошлись. Настоятельно советую руководству провести просветительскую работу с администрацией и сотрудниками этого магазина на предмет знания законов торговли и правил поведения с покупателями.

Сначала неприятное, пока свежо и дабы предупредить покупателей. Придумали новый способ обмана: кешбек по карте Ашан. Стоимость товара увеличили, но взамен предлагают разный кешбек. Есть даже 70%. Если учесть, что начисленными баллами можно оплатить до 100% следующей покупки, выходит очень неплохая скидка. Но подвох в том, что начисление кешбека на каждый товар в чеке не видно, только общее количество за все покупки. Только в личном кабинете можно обнаружить, что не на всё, что обещали, начислили кешбек. Что и произошло со мной сегодня. В итоге товар куплен по космической цене. Я не допускаю такого отношения к себе, поэтому пришлось вернуть часть покупок. С пониманием, с извинениями деньги вернули. То же самое с доставкой Ашан. Пока набираешь в интернет магазине корзину, кэшбек показывается, когда начинаешь оформлять, исчезает. За это и одной звёзды много, но есть и хорошие моменты. Возврат оформляют без проблем. Ещё радует скидка 40% на некоторые сыры. Иногда бывают неплохие акции. Товары собственной марки зачастую хорошего качества и недорогие. Поэтому оценка среднеарифметическая. Проблема очередей на кассы меня в основном не касается, т.к. посещаю магазин в утренние часы.

Проходила сдесь реабилитацию после операции в НИИТО с 8 по 14 ноября. Место чудесное, чистый воздух, кругом сосны, ели, в общем красота. Внури чисто, аккуратно, уютно. Мне попался номер(палатой назвать трудно) на 2 этаже на двоих с функциональными кроватями. В номере все удобства(туалет,душ, раковина), шкаф, столик, 2 тумбочки, холодильник, телевизор, зеркало. Кстати, не все номера оборудованы функциональными кроватями. А на первом этаже обычные палаты с "удобствами на этаже" . Зато столовая рядом. Тем, кто "живет" выше, зачастую неудобно спускаться в столовую, всё-таки основной контингент на костылях. Но уж совсем неходящим еду приносят в палату. Огромное спасибо лечащему врачу Алымжану Тургуновичу Джумакунову. Даже самому недоверчивому и "любознательному" пациенту, коим себя считаю, всё подробно объяснит, успокоит. Почти весь персонал - очень доброжелательные, ответственные люди. А вот с питанием там беда. В течении недели размер порций сократился с маленькой до нанопорции. Пару раз были макароны и картофель, а всё остальное время - сечка и капуста в разной интерпритации. Мясо и рыба в основном в виде запаха, и то не всегда приятного. Когда голодный народ зароптал, дама из пищеблока посоветовала "скинуться и съездить на такси за КОЛБАСОЙ". Когда я в Книге отзывов и предложений изложила суть проблемы(отзыв от 14 ноября, палата205), мгновенно появился отзеркаленый отзыв ( скудное меню превратилось в разнообразное, маленькие порции - в большие), а Книга исчезла. Смешно. В свободном доступе должны быть меню и раскладка по массе порций.