lilik

Раньше делала заказы через систему Пикпоинт в постомат Qiwi в ТЦ Апельсин по соседтсву, после многократных косяков этого партнера Пикпоинта (теряли посылки, не привозили, неделями держали на складе) стала искать новые места рядом. И вот оно. Неприметный постомат "Пульс" с надписью почему-то "Халва" в "Пятёрочке", курьеры очень быстро завезли в ячейку, получила заказ быстрее чем раньше в два раза и все благодаря смене конечного постомата. А также сам постомат выглядит вроде попроще, но экран шустрее, не то что в тормозном Киви, все очень быстро. Восторг.

Заказала акционный вок за 129 рублей. На стойке стоят две коробки с примерами. Стандартная 300 гр., большая 450 гр.

Акционная стандарт, принесли домой вес порции вместе с коробкой 239 гр., коробка весит отдельно 17 гр., то есть вес акционной порции 222 гр., вместо 300 гр.

Мне казалось цена по акции это не значит уменьшить порцию и взять пропорционально столько же.

Позвонила. Оператор ответила невнятно. У нас, говорит, вес порции 250-290 гр. потому она и акционная, мол, это все наши покупатели знают. А я кто? Не покупатель, что ли. В любом случае вес был не 290 и не 250, а 222.

Откуда покупатели знают точный вес? Если у вас граммовка не расписана, на сайте тоже ничего нет. А на витрине стоят коробки для примера на которых написано 300 гр. и 450 гр. Пусть роспотребнадзор разбирается теперь с размераии порций. Заведение общепита, это соблюдение правил ведения этого бизнеса.

Не понимаю зачем по мелочам обманывать посетителей, если бы я знала я бы взяла сразу большую или не по акции, просто хотелось познакомиться с кухней этого заведения. Познакомилась со жлобством. Больше не буду ничего брать. Удачи ИП Верясов.

Отвратительная компания. Каждый год куча проблем. Домофоны не модернизируются, никаких предложений не поступает, доводчики постоянно ломаются. В этом году уже полтора масяца сломана дверь, створка об створку ударяет так, что грохот слышен на девять этажей вверх. Ппосили починить, выяснилось что у них внезапно закончились детали и заказ идет из другого города, но как могут закончится детали внезапно никому не понятно. В итоге дверь никто не чинит, обещают что к окончанию второго месяца все заработает, но пока что это вилами по воде.

Заявку в роспотреб и расторжение договора это то, что надо нашему дому, а не платить в эту контору.

Вспомнила как полгода назад по ошибке отрезали нам домофон якобы за неуплату. Пока суть да дело восстановили доступ только через несколько дней, никаких извинений ничего, оплату также не пересчитали как и за те полтора месяца что сейчас мы слушаем грохот дверей, выставят полный счет.

Upd: поставили новый доводчик. Реально худшего качества эвэр. Хлопает, не дает нормальо открыть, бахает при закрытии и замгничивается после второго удара по двери. Отвратная контора.

Этот постомат принадлежит компнит Qiwi. И это худший постомат из всех. Работники горячей линии некомпетентны, запутывают клиента и себя, делают неправильные возвраты, теряют посылки, не привозят посылки вовремя, либо могут позвонить и сказать что нашли утерянную посылку, но в этот постамат они доставку делать не будут.

Раньше я часто заказывала в этот постомат заказы из Адидас, Рибок, Ламоды, буквально два раза в месяц ходила за пакетами так как живу в соседнем доме. Но потом что-то произошло и каждый раз это скандал и обращение в Роспотребнадзор.

В магазине информация, что доставка пикпоинтом, это так, но пикпоинт продает франшизу другим компаниям. И в данном случае Киви очень недобросовестный посредник между магазином-пикпоинтом и вами.

Саппорт хамский.

По предпоследнему случаю я ждала возврата денег по их вине полтора месяца. И вот снова все повторяется? Посылка не пришла в срок, данных о ней ни у кого нет. Почитав отзывы на франшизевые киви постоматы пришла к выводу, что это уже стабильная ситуация, а не исключение.

Если не хотите проблем с утерей посылок, с адовыми задержками по возврату товара и денег и элементарно посылку вовремя, заказывайте в другие места, благо сейчас сеть ящиков по городу огромна.

С охранниками все хорошо?

Вчера вечером второй раз за день забежала в магазин, совершила покупку за три минуты, а потом этот высокоинтеллектальный охранник, потребовал на выходе чек, говорю ну берите и протягиваю пакет, он говорит достаньте (а массаж пяточек не сделать?), я говорю вам надо вы и доставайте, а я не нанималась, чек лежал сверху на товаре - единственная коробка из отдела декора. Достал и начал медленно переписывать что-то что в итоге не разобрать, для чего это делается? Нечем заняться? В итоге на эту перепись времени ушло больше, чем на покупку. Захочу потусить с охранниками после работы найду другое место, уж поверьте.

Оба раза как привязанные ходят, смотрят как бы из декора чего не вынесли. Омерзительно. Камеры, открытое пространство, все как на ладони, обучите персонал дружелюбию, а то как в тюрьме. Этот пережиток начала двухтысячных приличные магазины уже побороли. Соседняя ЗараХоум вообще не следит и не лезет и кассиры милейшие. Поучитесь, ваши цены не на много ниже.

Первый раз вчера же утром в отделе же декора купила ковер, оплачивать пришлось нести в отдел женской одежды, тк кассира в декоре не было, насладилась там тем, как кассир из женского общается с клинтками, откровенно хамят. Не нравится работать - уходите. Но такой надменный тон, как будто вещь эту человеку не откладывают на час, а дарят. Противно слушать и смотреть на эти лица, реально кассир в усмешке корчилась, когда девушка попросила отложить вещь. Рядом наблюдать это неприятно. Магазин, это не только покупка, но и настроение.

Понятно, что распродажи и большой поток, но ведите себя как люди. Это не ваш магазин и не ваша личная гостиная, куда вдруг без спроса приперлись вредные покупатели.