8 лет
3
5
4
Я пишу про кофейню в Клевер Парке с позиции курьера. Несколько раз забирал здесь заказы, постоянно приходится больше получаса ждать, когда соберут. Пока клиент ждёт может так и отменить заказ. Один раз заказы и вовсе перепутали.
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Часто сюда ходили за покупками,но сегодня нас в этот магазин не пустила охрана, т.к.у ребёнка на руках была собачка Чихуахуа (мы гуляли с собачкой и детьми и зашли купить попить,собачку ребёнок взял на руки).Старший смены сослался даже не на закон,а на предписание и больше ничего объяснить не смог.Всегда с маленькими собачками,если они на руках...
Часто сюда ходили за покупками,но сегодня нас в этот магазин не пустила охрана, т.к.у ребёнка на руках была собачка Чихуахуа (мы гуляли с собачкой и детьми и зашли купить попить,собачку ребёнок взял на руки).Старший смены сослался даже не на закон,а на предписание и больше ничего объяснить не смог.Всегда с маленькими собачками,если они на руках можно было заходить в любой магазин,и никакого в этом нарушения нет.А то что нас не пустили в магазин,это как раз нарушение наших прав как потребителей. Похоже охрана здесь реальных законов не знает.Только из за таких"супер"охранников магазин потерял одного из постоянных покупателей,а значит и прибыль.
Сдавал на ремонт в эту контору телефон хайскрин пауэр .При проведенной диагностике(за которую я заплатил 300 руб.) было выявлено,что требуется замена субплаты и системного разъема стоимость 3370 руб.Но после месяца ремонта вдруг цена вырастает до 7370 руб.т.к.по их словам оказывается еще нужно заменить дисплей.У меня вопрос как проводили...
Сдавал на ремонт в эту контору телефон хайскрин пауэр .При проведенной диагностике(за которую я заплатил 300 руб.) было выявлено,что требуется замена субплаты и системного разъема стоимость 3370 руб.Но после месяца ремонта вдруг цена вырастает до 7370 руб.т.к.по их словам оказывается еще нужно заменить дисплей.У меня вопрос как проводили диагностику, если сразу не обнаружили все поломки?На этот вопрос мне девушка сидевшая на выдаче ответила:у вас же написано темный экран.А каким экран должен быть у выключенного телефона,цветной чтоли?Я так понимаю,что диагностику не делали и похоже что дисплей мне каким то образом там и сломали(я конечно обращусь в другой сервис,там это и узнаю).Если не хотите,что бы и с вами случилось такое ни за что не обращайтесь в эту сомнительную контору.
Уважаемый Виктор Николаевич, благодарим за предоставленную информацию.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что изначально сервисным инженером нашей компании была проведена диагностика, по результатам которой был намечен определенный план работ, по замене комплектующих, и чистки дисплейного модуля, который был подвержен коррозии. Считаем своим...
Уважаемый Виктор Николаевич, благодарим за предоставленную информацию.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что изначально сервисным инженером нашей компании была проведена диагностика, по результатам которой был намечен определенный план работ, по замене комплектующих, и чистки дисплейного модуля, который был подвержен коррозии. Считаем своим долгом сообщить, что мы клиентоориентированная компания и не ставим перед собой главной задачей выставить максимально возможный счет за ремонт. Поэтому изначально мы рассчитывали, что обойдемся минимальными финансовыми затратами, и дисплей будет исправно функционировать после восстановления. Однако, после неоднократных попыток привести Ваш дисплей в рабочее состояние стало очевидно, что это невозможно. Именно тогда и было принято решение о необходимости полной замены дисплейного модуля.
В любом случае мы приняли во внимание Ваши замечания и обязательно скорректируем работу нашей организации, что бы не допускать подобных недоразумений впредь.
Если действия сотрудников нашей компании показались Вам не корректными или доставили неудобство, от лица руководства компании "Про-Сервис" приносим искрение извинения.
Очень плохой ломбард.Постоянно общитывают,товароведы грубые.Сдавал фотоаппарат(сдавал с зарядником)пришел выкупать отдают без зарядника,полчаса ждал пока найдут мой зарядник.Проценты как будто с потолка,не понятно как щитают.Никому не советую этот ломбард.Если бы можно было не поставил бы ни одного балла.
