khb2012ru

Заказывали в данном ресторане ужин банкет для сотрудиков на 40-50 чел, в рабочий день, при заказе оговорили что так как хотим пообщатся, то громкой музыки чтоб не было. Договорились о том что если других посетителей будет больше 20% тогда музыку будут включать, если меньше то нет. Пришло всего 2 человека, и для них включили музыку на всю громкость.

Администратор с хамской улыбкой сказала что ни какого договора не было, и ни чем не может помочь. Пришлось всем собраться и покинуть заведение в 21:30 . В зале остались только 2 посетителя ! Крайне возмущены хамским поведением админстратра. Кстати и после банкета, когда забирали отчетные документы, встреча с бухгалтером тоже оказалась не очень приятной, грубая и хамоватая. Работают только по предоплате, вероятно живут по принципу, деньги взяли, а на сервис можно наплевать. Судя по отзывам моих знакомых, клиентов делят на две категории, которых нужно боятся, например администрация города, и края, и обычных которым можно хамить.

Больше туда не ногой.

P.S.

Как ни странно, к кухне и обслуживанию притензий не было, все на уровне.

Отвратительно работает стойка, 30/05/17 пытались заказать столик на 15 чел, предложили вариант на 10, затем девица в два раза младше по возрасту, крайне не уважительно развернулись задом, и начала заниматься более важными делами со знакомыми посетителями. Вторая уткнулась в журнал дав понять что разговор окончен. Бывал не раз, кухня и официанты вполне хорошие. НО посещать повторно это ресторан желания нет. Обязательно раскажу друзьям о таком отношении к клиентам.

Надеюсь руководство компании сделает выводы.

Отличная компания, много раз отправлял важные документы в разные города страны, стабильно 2-3 дня и доставлено, на сайте все отлично отслеживается, курьеры в униформе приезжают на чистых фирменных машинах. с кассами и платежными терминалами. Один раз отправил через другую компанию , решил сэкономить, доставляли больше недели чуть не попал на деньги.