Елена

Добрый день! Благодарим, что выбираете термы для регулярного отдыха. Благодарим за пожелания. Мы тоже очень хотим, чтобы на время отдыха гости оставляли гаджеты и посвящали время только своему внутреннему состоянию. На входе в зону «Тишина» размещены ячейки для хранения телефонов.

Мы продвигаем велнес-культуру посещения, но при этом стараемся избегать излишней назидательности во время отдыха и надеемся на сознательность взрослых гостей. Тем не менее, благодарим, что указали на этот момент. Будем чаще акцентировать внимание гостей на ценности информационного детокса!

На данный момент в центре установлен один полотенцесушитель, у гостей также есть возможность во время отдыха обменять мокрое прокатное полотенце на сухое за 120 рублей.

Ждём вас снова за восстановлением, релаксом и новыми впечатлениями!

Елена, добрый день!

Спасибо, что дали время всё проверить.

Согласно условиям кредитования, вам предоставляется кредитный лимит сроком на один месяц. В течении данного периода вы можете использовать необходимую сумму в полном или меньшем объеме. В том случае, если в течение месяца кредитный лимит не был использован в полном объеме, банк уменьшает лимит кредитования до суммы, фактически использованной вами.

В полную стоимость кредита входит сервисный пакет «Управляй легко». Приобретая сервисный пакет, вы получаете дополнительные возможности при исполнении обязательств по кредитному договору:

- пониженная процентная ставка по кредиту;

- право бесплатного получения ряда услуг, а именно – изменение даты платежа, пропуск платежа и гарантия ставки 0%, то есть, банк компенсирует проценты, уплаченные вами за пользование кредитом, за весь период пользования кредитом.

Отказ от сервисного пакета возможен в период действия договора, при условии, что клиент не пользовался услугами, входящими в сервисный пакет. Согласно условиям договора, при отказе от сервисного пакета процентная ставка по кредиту увеличивается до величины процентной ставки, указанной в кредитном договоре, в связи с чем сумма начисленных процентов пересчитывается за весь период пользования кредитом.

Вами также был приобретен пакет услуг «Комфорт», в рамках которого вы приобрели комплекс банковских, медицинских и страховых продуктов.

Отказ от пакета услуг «Комфорт» возможен в течении 14 календарных дней с момента заключения кредитного договора.

При заключении договора вы были ознакомлены со всеми условиями кредитного договора, а также с условиями сервисного пакета «Управляй легко» и пакета услуг «Комфорт». Договор и заявления вами подписаны. Оформление пакетов осуществляется на добровольной основе.

В ходе проверки нарушений со стороны сотрудников офиса не выявлено.

Более подробная информация по данному вопросу предоставлена вам в вашем личном кабинете интернет-банка.

Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, что в дальнейшем у вас больше не возникнет трудностей при обслуживании.

Елена, добрый день!

Спасибо, что дали время всё проверить.

Согласно условиям кредитования, вам предоставляется кредитный лимит сроком на один месяц. В течении данного периода вы можете использовать необходимую сумму в полном или меньшем объеме. В том случае, если в течение месяца кредитный лимит не был использован в полном объеме, банк уменьшает лимит кредитования до суммы, фактически использованной вами.

В полную стоимость кредита входит сервисный пакет «Управляй легко». Приобретая сервисный пакет, вы получаете дополнительные возможности при исполнении обязательств по кредитному договору:

- пониженная процентная ставка по кредиту;

- право бесплатного получения ряда услуг, а именно – изменение даты платежа, пропуск платежа и гарантия ставки 0%, то есть, банк компенсирует проценты, уплаченные вами за пользование кредитом, за весь период пользования кредитом.

Отказ от сервисного пакета возможен в период действия договора, при условии, что клиент не пользовался услугами, входящими в сервисный пакет. Согласно условиям договора, при отказе от сервисного пакета процентная ставка по кредиту увеличивается до величины процентной ставки, указанной в кредитном договоре, в связи с чем сумма начисленных процентов пересчитывается за весь период пользования кредитом.

Вами также был приобретен пакет услуг «Комфорт», в рамках которого вы приобрели комплекс банковских, медицинских и страховых продуктов.

Отказ от пакета услуг «Комфорт» возможен в течении 14 календарных дней с момента заключения кредитного договора.

При заключении договора вы были ознакомлены со всеми условиями кредитного договора, а также с условиями сервисного пакета «Управляй легко» и пакета услуг «Комфорт». Договор и заявления вами подписаны. Оформление пакетов осуществляется на добровольной основе.

В ходе проверки нарушений со стороны сотрудников офиса не выявлено.

Более подробная информация по данному вопросу предоставлена вам в вашем личном кабинете интернет-банка.

Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, что в дальнейшем у вас больше не возникнет трудностей при обслуживании.