- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это уже просто невозможно ...Пережили с трудом неделю загаженного ( в полном смысле этого слова ) клуба . Компенсировали ВОЗМОЖНОСТЬЮ посещения клуба ещё на две недели .Может быть мне проще доплатить и в клубе будет чисто ? И в душевой , и в раздевалке , и в зале ...Посмотрите на пол . Там же клубы пыли .Не говорю уже о ковриках ...
О , счастье...
Это уже просто невозможно ...Пережили с трудом неделю загаженного ( в полном смысле этого слова ) клуба . Компенсировали ВОЗМОЖНОСТЬЮ посещения клуба ещё на две недели .Может быть мне проще доплатить и в клубе будет чисто ? И в душевой , и в раздевалке , и в зале ...Посмотрите на пол . Там же клубы пыли .Не говорю уже о ковриках ...
О , счастье накатило ...Стали выдавать ( продавать ) полотенца в полиэтилене . Немыслимо воняет . Или плесень , или грибок . И тело после использования тоже стало вонять . Пришёл домой и снова в душ , а одежду в стирку .
И последнее - насущный вопрос о выдаче ключей . Декларировали , что шкафы должны быть " заняты " через шкаф , а не через дверку шкафа . Всё забыто . В последний раз ТРИ подряд дверцы шкафов открыты и одновременно переодеваются ТРИ посетителя под два метра ростом . Сделал фото и направил с жалобой в Роспотребнадзор и руководству Парк Хауса . Пусть разбираются .
А мы с друзьями уходим - лучше не будет
Васисуалий Лоханкин, доброго времени суток.
Вы действительно правы, что в начале октября произошел сбой с клининговой компанией и мы были вынуждены искать варианты штатных уборщиц. В настоящий момент проблема с клинингом устранена, в штате работают постоянные сотрудники и мы уверены, что Вы увидите положительную динамику. Еще раз приносим извинения...
Васисуалий Лоханкин, доброго времени суток.
Вы действительно правы, что в начале октября произошел сбой с клининговой компанией и мы были вынуждены искать варианты штатных уборщиц. В настоящий момент проблема с клинингом устранена, в штате работают постоянные сотрудники и мы уверены, что Вы увидите положительную динамику. Еще раз приносим извинения и благодарим за проявленное терпение.
Полотенца, которые мы выдаем, обрабатываются специальными дезинфицирующими стиральными средствами, они предназначены для использования при занятиях в тренажерном зале и/или зале групповых программ, для обеспечения гигиены клиентов. Использовать их после принятия душа мы не рекомендуем. Если при следующем посещении Вы почувствуете специфический запах, обратитесь к администраторам и мы обязательно предложим Вам другое полотенце.
Мы соблюдаем все предписания Роспотребнадзора и стараемся обеспечить клиентам комфортное и безопасное посещение. По данному вопросу хочется пообщаться с Вами лично и увидеть фотоматериалы, для незамедлительного решения данной проблемы.
С уважением, заместитель директора по сервису и качеству сети DF Панкова Екатерина 89058062546
