Ирина Кузнецова

Недавно подруга купила мне в подарок купон на Биглионе в этот салон. На удаление новообразований. Последний день активации был 29.08.2016г. Купон я нашла только 28.08.2016, забыла напрочь про него просто. Звоню по указанному телефону. Администратор, конечно не представилась, но вежливая девушка, пояснила, что врач, который занимается удалением новообразований, сейчас в отпуске и выйдет только после 13го сентября. Я ее предупредила, что у меня купон сгорает. Но она заверила меня, что раз у меня такая ситуация, то мне пойдут навстречу и записала меня на процедуру на 16.09. 2016. Я спросила ее, не нужно ли мне говорить какие-то коды по купону? Она сказала, что нет, только по получении процедуры скажете. Я в полной уверенности, что все хорошо, жду назначенную дату. А сегодня, 05.09.16 мне звонит какая то женщина оттуда. (как обычно не представилась, видимо в этом салоне так принято!!!) И объясняет мне, что надо было купон-то активировать до 29.08.16! А спрашивается когда я об этом говорила администратору, где была эта мадам??? Короче это не салон , а просто развод на бабки вот и все! Естественно передо мной никто даже не потрудился извиниться за безграмотность своего сотрудника! Ведь именно из-за администратора салона я потеряла подарок, на который моя подруга потратилась!!! Бессовестные сотрудники! Теперь всем своим знакомым расскажу, что там работают безграмотные люди, к таким лучше не ходить! а тем более на медицинские процедуры!!!