vuka_93

Жалоба на отношение продавца к покупателям!

Дата посещения 11.08.18:

Продавец позволяет себе грубить покупателям и отказывать в покупке!!!

Итак, примерно в 12:00 находясь в очереди наблюдала картину как продавец хамила:

1. мужчине, заставила его самого пройти к прилавку с хлебом (ей неудобно и "ВЫ ЖЕ ТАМ РЯДОМ НАХОДИТЕСЬ! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА??");

2. бабушке: "НУ ВЫ ТАМ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ ИЛИ НЕТ сколько можно?!"

Все это сопровождается повышенным тоном и закатыванием глаз - типа как ее бесят люди...

Мне совершить покупку так и не удалось, потому что у продавца не было сдачи с 500 рублей (450р) в час дня! "У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ В КАССЕ! СЛЕДУЮЩИЙ".

Спустя некоторое время попробовала приобрести товар по карте, но и тут мне было отказано со словами "МЕНЬШЕ ЧЕМ 100р ПО БЕЗНАЛУ НЕ ПРОВОДИМ!". Учитывая тот факт, что буквально передо мной девушка купила салат за 80р и расплатилась картой, этой женщине просто не хотелось обслуживать меня. Привет климаксу!

Где это видано вообще?!!! Если это правда с оплатой по карте, то директору стоит разобраться со своей техникой обслуживания, а продавцу найти работу по душе...хотя такой особе место в дворниках! Никогда больше туда не зайду ни за мелкой покупкой, но за крупной!!!Магазинов рядом полно! Надеюсь директор обратит внимание и проведет проверку.

Непонятно как работает кредитный отдел. Бестолковые девицы. Перед нами была девушка на оформлении, и когда она ушла, две барышни (кредитные эксперты) обсуждали ее и смеялись над внешними данными и врет ли она...Это было так громко и вызывающе! Кстати, по внешним данным дама была весьма платёжеспособна. А поле подошли мы с мужем.

Заявка на кредит/рассрочку очень смешная! Вопросы "чисто формальность"...ФИО, название организации, сколько получаем. Отойдя от столика, где нас оформляли, услышали и о себе "мнения" от этих двух барышень...(видимо мы просто были вне зоны видения и поэтому они думали, что мы отошли достаточно далеко). Это не очень приятно слышать...особенно от толстых девиц с грязными волосами - Афродиты колхозные.

Итак, нам было сказано "перезвоним через 5 минут". Уточнили в случае отказа тоже перезвонят, сказали "да". Но в итоге никто так и не перезвонил...(В случае отказа, банки могут не перезванивать. Повторюсь - БАНКИ!!! Банки, а не рассрочка от магазина - это какую корону надо иметь вообще????). Ходить и спрашивать одобрили или нет мы стали, ибо это уже слишком унизительно после всего услышанного! Можно было бы подумать, что нам, нищим плебеям было отказано и нет нужны пытаться, но через дорогу, в другом мебельном магазине с похожим названием (не буду писать, ибо это не реклама), где те же рассрочки и банки, почему-то было одобрено. Итак, в казну вашего прямого конкурента было внесено 26 000 первоначального взноса, хотя можно было и меньше, но нам так удобней - внести 50% от стоимости.

1. В магазин по телефону 224-28-01 невозможно дозвониться. Перед приездом хотели уточнить насчет наличия товара, но никто не отвечал в сб и вс, хотя это рабочие дни.

2. Насчет рассрочки - сложилось такое впечатление, что сотрудница заявку вообще не составляла или на стадии "Визуальная оценка заявителя" прекратила.

Пы.сы.: В магазине действительно большой выбор и можно сделать "под себя" дизайн, но сервис желает лучшего...Обучение кадров просто необходимо! Квартира у нас новая и обустраивать хотели именно с мебельград, но желания нет уже никакого. Даже за наличные покупать комод, который выбрали до посещения!

И напоследок: Здесь есть отзыв про то, как сотрудники едят прямо на выставочной мебели - это правда! Мы это тоже видели!!!!! Это прям кошмар...где вы берете такие кадры? Просто крестухи...

За 3 года практики написания в других агентствах, ничего лучше не нашла. Быстро и недорого. Большую часть работ отдали досрочно, остаток в день выкупа заказа. При заказе мне не пришлось ничего объяснять (как проходить тесты, как оформлять письменные работы и тд). А это означает, что девочки достаточно компетентны. Цены действительно ниже, чем в других компаниях. Это не может не радовать! Муж в этом году тоже поступает. Так что мы до конца учебы определились с выбором! :)