8 лет
4
4
3
Работали с Риелтором Бабиной Валентиной, огромное ей спасибо за быструю и качественную работу. Все было сделано на высшем уровне
Добрый день! Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С радостью передадим ваши слова благодарности Бабиной Валентине. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Кошмарный магазин. Ужасно неудобное расположение ящиков для вещей, платежных терминалов и банкомата, из-за которого постоянно приходится выстоять очередь ради того, чтоб просто положить вещи в ячейку, с потолка на фрукты и овощи вечно капает вода из какой-то трубы, в час пик то и дело работает только одна касса, сколько бы людей не стояло в...
Кошмарный магазин. Ужасно неудобное расположение ящиков для вещей, платежных терминалов и банкомата, из-за которого постоянно приходится выстоять очередь ради того, чтоб просто положить вещи в ячейку, с потолка на фрукты и овощи вечно капает вода из какой-то трубы, в час пик то и дело работает только одна касса, сколько бы людей не стояло в очереди, второй продавец выходит только тогда, когда уставшие покупатели, наконец, начнут возмущаться.
Сегодня же со мной произошел случай, прекрасно характеризующий общий уровень сервиса этого магазина: подхожу к пустой кассе, продавец мне говорит: "Пройдите, пожалуйста на соседнюю кассу", я прохожу туда, благо стоят они близко, мне там заявляют: "А чего это вас ко мне отправили? Идите обратно". Черт побери, да не в каждом сельпо в забытом богом колхозе встретишь такой высочайший уровень клиентоориентированности. Такое ощущение, что администрация и персонал магазина возомнили себя факторией на каком-нибудь Берегу Слоновой Кости, мол, как не относись к покупателям, все равно придут, ведь больше идти-то и некуда.
В общем, я серьезно так задумался, а стоят ли те лишние пятьсот метров, что мне придется пройти до ближайших конкурентов отношения, в которое покупателя "макают" в этом магазине.
Совершенно невероятная по убожеству и наплевательскому отношению к клиенту шарага. Покупал горку. Нужного мне цвета в наличии не нашлось, но продавец предложила сделать ее на заказ, мол "за 2 недели все будет готово"(С) к сожалению, мне хватило глупости на это согласиться.
Естественно, что через 2 недели ни черта готово не было, более того,...
Совершенно невероятная по убожеству и наплевательскому отношению к клиенту шарага. Покупал горку. Нужного мне цвета в наличии не нашлось, но продавец предложила сделать ее на заказ, мол "за 2 недели все будет готово"(С) к сожалению, мне хватило глупости на это согласиться.
Естественно, что через 2 недели ни черта готово не было, более того, никто даже не собирался передо мной извиняться, или, хотя бы назвать точные сроки когда же мне ее таки сделают. Не было ничего готово и через 3 недели. Зато через 4 мне, наконец, позвонили, что вот,в се готово и сегодня мне мою многострадальную мебель-таки привезут. Но, как и следовало ожидать, привозить ее никто не собирался. Доставка у нас была сделана почти в 9 часов вечера следующего дня. Стоит напомнить, что времени мне тоже никто называть не думал, а нагло заявляли: "мы возим не по времени. Как сможем, так и привезем"(с).
Наконец, приехал экспедитор и с грехом пополам выдал мне мебель и потребовал доплату. Никаких чеков или приходных кассовых ордеров мне предоставлять не собирались, с грехом пополам выбил с них расписку в получении денег. При этом
Следующей частью эпопеи оказалась сдуру заказанная мною сборка. Кстати, деньги за сборку забрали сразу же, а сборщик, мол, как сможет так приедет. Второй день как ожидаю этого жутко важного человека... По телефону обещают,что вот сегодня-то он точно к вам приедет.
В понедельник, видимо, придется обращаться в отдел защиты прав потребителей.
