Ирина Х

да и у меня сложилось мнение, что отзывы пишут сами работники. НЕ верьте фотографиям на сайте отеля, и прежде чем оплачивать номер, посмотрите его, Вы имеете право перед оплатой выбрать номер!

потому что номера - привет 20 век, также есть возможность посмотреть видео с Леной Летучей и в гостинице реально такие до сих пор номера, как в видео!

Конгресс отель? да все тот же клоповник привокзальный как и в прошлом веке!

и кстати, там девушка из видео - уже директор этого отеля! Вот как надо работать и держать марку отеля, чтобы дослужиться до директора!

Все очень плачевно! и совет , если вас все таки занесло именно в этот отель - не заказывайте доп услуги - завтраки и т.д.

дешевле самим ножками спуститься и самостоятельно позаботиться о своем питании, чтобы не переплачивать

Не знаю откуда столько хвалебных отзывов. Обратившись в первый раз в эту турфирму, сразу поняли, что он и последний!

Про нас просто забыли...

были забронированы и оплачены места для поездки в Каменск-Уральский на фестиваль колокольного звона 9 июля, и как оказалось на месте в день мероприятия про нас забыли, нас не учли в автобусе.

гид пытался что то решить на месте с менеджером по телефону и "запихнуть" в другой автобус от другой тур фирмы

поверьте, это очень не приятно

На нашем заказе водитель Александр просто уехал покушать домой, оставив группу туристов в тц Т.е. мы оплатили работу автобуса "по часовую", как требует компания, а водитель решил что можно еще и свои дела успеть сделать на заказе клиента!

В итоге на выходе группа ждала автобус около 30 минут. Очень долго пришлось решать конфликтную ситуацию с руководителем этой группы из другого города.

Объяснения и уж тем более внятные извинения не были получены от водителя и уж тем более В.В.Василевского

Не советую работать с этой компанией, если не хотите проблем на выезде и проблем с клиентом.

Либо простите максимальную скидку, но будьте готовы к подвоху. Судя по отзывам ниже, и правда с этой компанией работать не стоит, себе дороже!

И та же ситуация, о договоре транспортная компания тоже не позаботилась!

Можно найти автобус на 35 мест и за 1200р и все будет намного лучше.