Ольга

Огромная благодарность Новоженину Юрию Олеговичу! Он дважды помог нам осуществить мечту о собственной недвижимости, и оба раза это были весьма непростые сделки. Первая – покупка вторичного жилья (со своими сложностями и подводными камнями), вторая – ещё более сложный процесс: поиск подрядчика для строительства дома, работа с семейной ипотекой, учет эскроу-счетов и всех нюансов постоянно меняющегося рынка недвижимости (повышение первоначального взноса, ставки по ипотеке и т.д.). И всё это касалось ИЖС! Юрий – настоящий профессионал, который не сдается перед трудностями. Он внимателен к деталям, всегда на связи и невероятно заботлив по отношению к клиентам. Благодаря его опыту и профессионализму, обе сделки прошли успешно и без лишних нервов. Искренне рекомендуем Юрия Олеговича всем, кто ищет компетентного и надежного риелтора, способного решить самые сложные задачи на рынке недвижимости! Мы обязательно обратимся к нему снова и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым! Спасибо!

Отличная стоматологическая клиника, с самыми квалифицированными врачами и персоналом в целом!

Пишу не совсем своевременно, но после неудачной записи в другой клинике, вспомнила про вас! Жалею о том, что поленилась доехать до Визави и решила сходить в клинику у дома…( по итогу посещение не состоялось).

Отдельное спасибо врачу-хирургу Олешко Павлу Николаевичу, за максимально безболезненное удаление трёх зубов мудрости! Настоящий профессионал своего дела! Очень рекомендую Павла Николаевича как максимально компетентного стоматолога.

Спасибо клинике за обслуживание, и внимательность всегда очень приятно к вам приходить!

Больше не буду экспериментировать с другими клиниками, впредь с мужем будем хоть только к вам!

Записывала сею и мужа на проф гигиену, ориентировочно за 1,5 недели до визита. Ходим по страховке. Примерно за 5-7 дней до моего визита , мне написали в ватсап о том что запись нужно перенести. Мы нашли подходящую дату и перенеслись.

19.12 воскресенье в 16.00 был записан мой муж.

В субботу 18.12 мне позвонили около 5 раз, настойчиво в течении 30 минут. Я была на работе, и трубку взять не смогла. После чего мне приходит сообщение в ватсап, о том что моего мужа ожидают в данной клинике в 11.00.

Эм… у меня возник вопрос. Мы были записаны на 16.00 почему запись перенеслась на 11.00 и нас не оповестили (на этот день были планы, все таки скоро праздники).

Я перезвонила, уточнила в чем дело. Мне было сказано: « Мы звонили вам 5 раз вы не берёте трубку и мы вас перенесли». Ребят вы серьезно? Ваша клиентка высокого уровня. Если вы звоните клиенту и он не берет трубку после двух раз, значит ему сейчас не удобно говорить и можно написать в ватсап(ранее мне писали именно туда)!

А вот теперь самое интересное. По какой причине, вы переносите клиентов за 12 часов до приема, не оповестив его а поставив перед фактом? Я записывала нас за 1,5 недели, ну в чем дело?

Я сама работаю в сфере обслуживания, и для меня не понятна данная ситуация с переносами записи и звонками по 5 раз практически сразу. Почему такое отношение к клиентам?

По итогу я психанула и отменила все записи. Очень не понятно и не тактично.

Прикрепляю переписку, дабы не быть голословной. Готова пообщаться с менеджером по сервису, если такой существует в вашей компании.

30.03 была по рабочим моментам в офисе «Онегина». Решила купить кофе в данной кофейне. Для себя купила капучино, для мужа какао. Порадовала цена за кофе, в целом и все..

Сделав по глотку, мы поняли что у нас в стаканах просто водичка с молоком. Мы вернулись, попросили переделать. Бариста Яна с недовольным лицом, «добавила»нам в стаканы свежёванный кофе, блин разве так делаться!?. Ну и собственно ничего не изменилось. Горячая вола и молоко. Я понимаю что мое мнение тут будет субъективным как говориться на вкус и цвет.....но такого ужасного кофе я ещё нигде не покупала. Ребят если не хотите/ не получаеться у вас варить кофе по человечески , не надо этого делать) Кофе в мусор 220рублей на ветер, пустяк но обидно !

Кофе ужас, не рекомендую!