Прошел год с момента установки дверей, думаю, теперь можно поделиться своим впечатлением. Почему выбрала именно эту контору? Я не разбираюсь в этом вопросе и просто ориентировалась на то, чтобы двери нравились и на стоимость дверного полотна, а оно как раз оказалось немного дешевле. Но то что на погонаже можно так навариться, я даже не могла себе...
Показать целиком
Прошел год с момента установки дверей, думаю, теперь можно поделиться своим впечатлением. Почему выбрала именно эту контору? Я не разбираюсь в этом вопросе и просто ориентировалась на то, чтобы двери нравились и на стоимость дверного полотна, а оно как раз оказалось немного дешевле. Но то что на погонаже можно так навариться, я даже не могла себе представить. Да и аккаунт в инстаграмме мне понравился, Константин там очень доверительно общается с подписчиками, короче, прям роднуля) Все по порядку.
Укажу что было заявлено - что на самом деле:
- Наличный и безналичный расчет. - Сейчас хотя бы исправили на "перевод с карты" - это совершенно другой вид расчета, т.к. никакой кэшбэк вы не получите (если рассчитывали)
- Качественный монтаж - на самом деле монтажная фирма никакого отношения к этой конторе не имеет, они сами по себе и никакой заслуги "Двери под ключ" у монтажа нет.
- Доставка и установка в один день - Несколько раз Константин уточнил когда у меня монтаж, в итоге двери все равно привезли на 2 недели раньше и они у меня лежали.
- Бесплатный замер. Якобы платишь за замер, а потом при монтаже тебе эти деньги возвращаются. Ничего подобного. Если потребуете - вернуться, если не потребуете - ничего вам не вернут. Лично у меня было мерзкое ощущение, что выпросила возврат суммы за замер.
В погонаже на дверной проем без двери доборы оказались узкими. В итоге монтажник пилил вдоль те, что были и склеивал, чтобы закрыть толщину бетонных блоков. Теперь этот стык мозолит глаза. Константин успокоил - это видно только вам. Но живу то здесь я, и я не для кого-то это делала, а для себя. Цены на погонаж оказались, как я и указала выше, драконовские. Для сравнения: не хватило 2 добора (каждый стоит 500 рублей в этой фирме). Я решила сюда уже не обращаться и купила в первой попавшей конторе, которая попалась в дубль гис, просто чтобы поближе к дому. В итоге за 2 добора я заплатила 580 рублей - а в двери под ключ каждый по 500. Сколько я переплатила на погонаже даже не стала считать, чтобы не расстраиваться. Но это не все. Когда я все таки настояла на том, чтобы мне прислали спецификацию что и по какой цене я купила (а Константин до этого технично съезжал с этой темы), то он прислал мне от руки заполненный товарный чек с печатью организации, которой на тот момент уже полгода как не существовало и там вот эти вот цены. НО!!! Если просуммировать позиции в чеке, то сумма оказалась на 2550 меньше, чем указана в итоговой сумме чека. Т.е. даже этих цен этой фирме мало и надо еще и обсчитать!!! Константин объяснил это так: цены менялись и я накинул вам 10%. Т.е. Константин так посмотрел и оценил меня в +10%, а вас может и больше оценит, но это не точно, Разницу мне, сделали одолжение, вернули, но не сразу, пришлось психануть маленько) Вот нет у меня слов. Делайте выводы сами обращаться сюда или нет!!! Двери хорошие (в том, что они хорошие заслуги этой фирмы тоже нет, их хоть где можно купить), но теперь не радуют.