Bervich

Отличное заведение , молодцы!

В первый раз зашли к Вам случайно, обратили внимание что в ничем не примечательное внешне заведение, стоит очередь. это о чем то да говорит)

после норвежской пиццы с лососем от папы карло , прочая норвежская пицца вызывает смех и недоумение

Из пожеланий - сделайте в стационарной точке, если не меню , то хотя бы каталог с картинками. Мы-визуалы, вынуждены с мобильного заходить на сайт и смотреть что хотим

Возникла потребность подшить брюки и сделать шлейки

Сайт многообещающе заявлял «эксклюзивынй ремонт одежды по высшему разряду»

Принесла им находящие на гарантии в Цуме брючки

На деле оказался совок с претензией

Пришлось приезжать к ним 4 раза , причем в 4 раз довели меня до слез

шлевки мне так и не сделали - просто забыли

при этом во 2 и 3 приезд в грубой форме заставляя подписать акт приемки, обосновывая это тем что они не могут сделать шлевки пока я документально не заберу вещь и не подтвержу что удовлетворена укорачиванием (кстати им я тоже не была удовлетворена и просила подогнать вещь, чтобы брючины на моей фигуре сидели ровно, к тому же длину мы закладывали с учетом будущего ремня)

ситуация абсурдная

это как заказать пошив пиджака, и получить не изделие целиком а только рукава с требованием подписать акт приемки рукавов а потом мы остальное дошьем

Причем на все возражения приемщицы отвечали «пишите претензию»

Я не хочу писать претензию, я хочу законченное изделие которое смогу носить и готова за это дополнительно заплатить

Вот тебе и «ремонт по высшему разряду"

С момента моего отзыва заходила к ним еще пару раз

к самому салону у меня претензий нет

- приветливый администратор

-не было накладок по записи ни разу

- чай/ кофе

- интерьер простой , но приятный

- огромный плюс "безналичная оплата"

- рядом с метро

но проблема с самым главным - мастером маникюра педикюра

сегодня опять попала к мастеру- герою моего прошлого отзыва (администраторы распределяют клиентов по мастерам самостоятельно)

девушку зовут Алина и она бесспорный фаворит на звание худший мастер педикюра 2015-2016

хотите кривую несимметричную форму маникюра ?

хотите выбросить на ветер несколько тысяч?

или провести вечер переделывания кривую работы мастера ?

хотите испорченное настроение и несколько порванных колготок?

если на один из этих вопросов вы ответили "да", смело записывайтесь к Алине

была у них 2 раза

один раз очень хорошо, другой раз очень плохо

вот какую оценку ставить?

записывалась на маникюр - педикюр с покрытием

1) мастер на педикюре предложила использовать размягчающий гель доплатив за него 300 рублей, забыв упомянуть что это подразумевает аппаратный педикюр

в общем, никто просто не спросил хочу ли я аппаратный, классический или комбинированный

меня просто поставили перед фактом, начав делать аппаратный

по итогу убрано плохо, пяточки жесткие , убрали не все, цепляется за носки

2) выбрала покрытие кошачий глаз (+400 к цене)

на образцах смотрелся шикарно, на ногах так себе ничего особенного

но когда пришла домой увидела что он нанесен просто пятнами *тут плачущий смайлик*

как итог - это мой худший педикюр за последний год точно

3) в процессе мне пытались впарить еще какие то доп. опции , поняв на примере педикюра что это голый развод на больший чек никак не коррелирующийся с качеством конечного результата - отказывалась от всего

4) сотрудники не знают цен

подсчет конечного стоимости проводился раз 6 , разница в колебании цены составляла /- 1,5 тыс

5) актуальные цены есть только в прайсе в столе у администратора,

о том что с декабря они повысились и какие услуги вам делали вы узнаете по факту ( и то ни с первого раза с 3=((