korot1002

Наше знакомство с клубом так и осталось на уровне общения с администраторами. В марте обратилась к администратору по поводу занятий ребенка карате, тренер Кристина (фамилии и отчества не знаю), мне пояснили, что занятия проходят во вторник, четверг и субботу в 18.30, записываться не нужно, просто приходим на пробное занятие. Пришли мы во вторник в 18.10, ребенка отправили в раздевалку, переоделась, и ждем начала тренировки... Ждали 10 минут, но так как ни одного ребенка не зашло в клуб, стали закрадываться сомнения, а будет ли занятие. На мой вопрос администратор пояснила, что все будет, ждите... Ждем до 18.30, никого нет - ни детей, ни тренера. На мой очередной вопрос администраторы растерялись, что-то посмотрели в компе и о, чудо - оказывает тренер то болеет!!!!

записали мой номер телефона, сказали, что позвонят, как только тренировки начнутся.

Не дождавшись звонка, через неделю я снова позвонила и спросила, выздоровел ли тренер? мне ответили, что еще нет и мне позвонят... шли дни... до настоящего времени мне никто так и не позвонил... сомневаюсь, что тренировок нет, просто банально на меня, как на клиента просто наплевали... Никакой клиентоориентированность там и в помине нет. Работу тренера оценить не могу, т.к. так и не видела ее.

Поскольку ребенок (7 лет) читает много, не успеваем покупать, решено было записаться в библиотеку. Поскольку проживаем рядом, выбор был очевиден. Сама последний раз была в библиотеке в свои школьные годы, уже забылось, что и как делать. Сотрудники библиотеки записали и меня и ребенка, все очень подробно и ясно объяснили, все очень доброжелательно.

Пользуемся пока только детским залом, огромное спасибо всем работникам библиотеки, всегда помогут подобрать и художественную литературу и для школы, энциклопедии. Всегда хорошее отношение и к детям и к взрослым посетителям.

Спасибо Вам большое за ваш труд!!!

Впервые были на этой базе, прочитав положительные отзывы, были настроены на длительное нахождение, НО уже при заезде были неприятно удивлены несоответствию: 1. Телевизор в номере. Он есть и это факт, но то, что он не работает об этом умалчивают. 2. Холодильник. В номере его нет, один на этаж.

Далее питание (есть с чем сравнивать в этой же ценовой категории): советская столовая с такой же посудой (но это мелочи). Основные претензии: 1. мы приходили на завтрак, обед и ужин точно по времени и блюда уже были холодными, ни разу не попробовали хотя бы подогретую еду, даже суп, который вообще хрустел на зубах (не доваренные овощи, да еще и холодные). 2. каждый раз в столовой встречали собаку директора и местную кошку (это НЕ НОРМАЛЬНО). Порцию безусловно большие, но на этом их плюсы и заканчиваются.

В номерах пахнет сыростью, особенно из туалета, где слив канализации прям воняет. После принятия душа в ванную комнату вообще не зайти, т.к. вода на полу.

Из трех кроватей в номере на двух матрас был продавлен, спать невозможно.

Просто перед этим были на другой базе в этой же ценовой категории (были бы и дольше, номера закончились), поэтому есть с чем сравнить. Вообщем не советую. Одна звезда за природу, сосновый бор шикарен.