Andrey

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв.

По поводу помещения и трассы возможностей изменить условия - нет.

За гардероб действительно нужно доплатить 20 руб, так как в данном случае ваши вещи находятся под присмотром.

Вы также можете оставить свои ботинки, в здании под скамейками - бесплатно, как делают многие лыжники.

Прокатный инвентарь, если его готовить под погодные условия, то цена проката лыж соответственно увеличиться. Что бы ни поднимать цену для тех, кого устраивает инвентарь с тем скольжением как он есть, цену было принято оставить 150 руб. У нас на базе есть услуга "смазка лыж мазью держания под текущую уличную температуру" - 30 руб. Воспользовавшись данной услугой лыжи, будут катиться хорошо.

О прохождении соревнований на лыжне будем оповещать наших посетителей на самой базе и в наших соц. сетях, подписывайтесь и будьте в курсе.

Спасибо, что выбрали Первую городскую лыжню, ждём вас снова!

Андрей, здравствуйте! Проверили ваш заказ по базе, в комментарии указано, что нужно положить на две персоны палочки и еще на четверых вилочки. Получается, что в пакете вилочек не было?

В любом случае нам очень жаль, что непонятная ситуация с приборами испортила вам впечатление о всей работе компании в целом. Спасибо, что всё же отметили, что вам понравился вкус блюд!

Приносим свои извинения, уже передали менеджерам, чтобы внимательнее относились к вопросу комплектовки заказа.

Вам пришёл официальный ответ от руководства:

Добрый день.

Andrey, спасибо за Ваш отзыв.

Просмотрев камеры видеонаблюдения в промежутке с 21.00 до 7.00, руководством не было выявлено нарушений. 11.07 магазин «Ярче!» по адресу г. Новосибирск, ул. Советская 58 работал в круглосуточном режиме и закрываться не должен был.

Прошу Вас уточнить адрес магазина или обратиться лично к управляющему магазина, Бельковой Анастасии. Приносим Вам свои извинения и будем рады видеть Вас снова.